Buscamos ampliar nuestro equipo con Agentes telefónicos de atención al cliente para trabajar en nuestras oficina de Barcelona.
¿Qué vas a hacer?
Venta, actualización de productos y retención de clientes.
Gestión de incidencias derivadas de las llamadas.
Atención y gestión de averías.
Gestión y tramitación de prestadores.
Gestión y tramitación de reclamaciones.
Atención de consultas relacionadas con servicios de mantenimiento contratados.
Comunicación y coordinación de averías con prestadores.
Realización de encuestas y acciones de control de calidad.
Agendamiento de diagnósticos.
¿Dónde trabajarás?
Oficina de Barcelona
¿Qué buscamos?
Experiencia en atención al cliente
Posibilidad de incorporación 01 de octubre
Nivel conversación de uno de estos 3 idiomas Catalán, Euskera y Gallego
¿Qué ofrecemos?
Jornada de 30 horas de lunes a viernes,



festivos locales y comunitarios
Horario: horario rotativo de mañana y tarde: para trabajar en la franja horaria de 08:00 a 24:00
Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

📌 Agente Telefónico de Atención al Cliente (Barcelona)
🏢 Multinacional española
📍 Barcelona