Empresas: Hesperia World
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En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un contexto donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar.
Forma parte del equipo de nuestro equipo y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida
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Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro APARTAMENTOS HESPERIA BRISTOL PLAYA ubicado en Fuerteventura.
Qué harás en tu día a día?
Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.
Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel
Reconocer a los clientes repetitivos
Preasignación de habitaciones
Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel
Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)




Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario
Promoción de todos los servicios del hotel
Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad
Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas
Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción (parking, gimnasio, etc.)
Qué necesitas para el puesto?
Imprescindible vivir en la isla
Conocimientos de castellanos, ingles (valorable francés, italiano, alemán)
Experiencia mínima de 6 meses en el desempeño de funciones similares como recepcionista en hoteles de 3* o superior
Se valorará conocimientos en Opera.
Habilidad para la venta de Upselling
Perfil resolutivo
Qué ofrecemos?
Jornada completa
Formación continua y oportunidad de crecimient

📌 Recepcionista - Hesperia Apartments Bristol Playa (España)
🏢 Hesperia World
📍 España