Experteer Overview
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En Izertis buscamos un/a Consultor/a Senior de Procesos y Organización para colaborar con un cliente del sector seguros. Serás responsable de analizar AS-IS/TO-BE, diseñar e implantar modelos operativos y reingeniería de procesos, definiendo roles y responsabilidades y gestionando indicadores y cambios. Trabajarás en estrecha colaboración con áreas de negocio, operaciones y tecnología para entregar documentación y materiales operativos de alto impacto. Esta posición combina recorrido estratégico con ejecución práctica en un ambiente de transformación.
Compensaciones / Beneficios
• Análisis y documentación de procesos AS-IS/TO-BE
• Diseño e implantación de modelos operativos
• Reingeniería y optimización de procesos
• Definición de roles,



funciones y responsabilidades
• Elaboración de matrices RACI y DPT
• Dimensionamiento de equipos y nivelación de cargas de trabajo
• Definición y seguimiento de indicadores/KPIs
• Gestión del cambio y coordinación de stakeholders
• Realización de workshops con áreas de negocio, operaciones y tecnología
• Elaboración de procedimientos, xqbhyrx guías, documentación operativa y materiales informativos/formativos
• Coordinación transversal entre áreas funcionales y proveedores
Responsabilidades
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Requisitos principales
• Contratación indefinida
• Horarios flexibles
• Verano con jornada intensiva (julio-agosto)
• Seguro médico
• Tickets restaurante
• Cheques guardería o transporte

📌 Consultor/a Senior de Procesos y Organización (Barcelona)
🏢 Izertis
📍 Barcelona