Hay dos palabras que nos definen: talento y tecnología. Ofrecemos soluciones sencillas e innovadoras a problemas complejos, que tienen un impacto positivo y sostenible en las organizaciones y en la sociedad. En Scalian Spain estamos buscando un/a Consultor/a Senior ServiceNow CMDB para incorporarse a un proyecto estratégico de transformación y gobierno de CMDB en una importante entidad del sector bancario. Si tienes experiencia en diseño, implantación y gobierno de CMDB sobre ServiceNow y quieres participar en un contexto de gran escala con impacto real en la organización, nos encantaría conocerte. ¿Qué harás? * Analizar el modelo actual de CMDB y proponer mejoras alineadas con las mejores prácticas de ServiceNow. * Definir clases de CI (Configuration Items), atributos y relaciones. * Diseñar y establecer criterios de identificación y reconciliación. * Validar y optimizar la información obtenida mediante ServiceNow Discovery. * Aplicar y evolucionar el modelo CSDM (Common Service Data Model).



* Colaborar directamente con el cliente para entender sus necesidades y traducirlas en soluciones eficientes. * Participar en la definición y gobierno de la CMDB garantizando la calidad y fiabilidad de los datos. Requisitos: * Experiencia demostrable en definición, implantación y gobierno de CMDB sobre ServiceNow. * Conocimiento profundo de CSDM. * Experiencia trabajando con ServiceNow Discovery. * Conocimiento sólido de identificación y reconciliación (IRE). * Capacidad para combinar visión funcional y técnica. * Experiencia en interlocución directa con cliente y toma de requisitos. * Capacidad para diseñar modelos CMDB adaptados a la realidad tecnológica y organizativa de grandes compañías. Valorable * Experiencia en entornos enterprise. * Experiencia en el sector bancario o financiero. * Participación en proyectos de transformación, optimización o gobierno de CMDB. * Conocimientos de ITOM y Service Mapping. * Certificaciones ServiceNow relacionadas con CMDB, ITOM o CSDM. Si b

📌 Consultor/a Senior ServiceNow CMDB (España)
🏢 Scalian
📍 España