Misión del puesto Dar soporte administrativo y operativo al área Comercial, garantizando la correcta gestión de los procesos comerciales, la actualización de la información en SAP y la coordinación con los diferentes departamentos internos para asegurar un servicio optimizado a clientes y al equipo de Ventas. Principales responsabilidades Analizar y liberar pedidos bloqueados por precio en SAP, verificando el cumplimiento de las condiciones comerciales establecidas.

Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.

Gestionar y resolver incidencias relacionadas con los pedidos recibidos, revisando y modificando las condiciones comerciales cuando sea necesario. Introducir, validar, actualizar y realizar el seguimiento de las condiciones comerciales de clientes en SAP, asegurando la calidad y fiabilidad de la información. Proporcionar soporte administrativo al equipo de Ventas, manteniendo una comunicación constante con la red comercial para garantizar la correcta gestión de pedidos y la resolución ágil de incidencias.

Coordinar con los departamentos de Account Receivables y Customer Service el seguimiento de pedidos, incidencias y plazos de entrega, asegurando una adecuada atención al cliente. Emitir y gestionar documentos de cargos y abonos a clientes derivados de diferencias de precio previamente acordadas. Revisar, aprobar y contabilizar los cargos recibidos de clientes por diferencias de precio reflejadas en factura, garantizando su correcta gestión administrativa.





Mantener actualizada la información de clientes, pedidos y condiciones comerciales en SAP, velando por la integridad de los datos. Elaborar y dar soporte en la preparación de informes, análisis y seguimiento de indicadores comerciales para facilitar la toma de decisiones.

Colaborar en las tareas administrativas generales del Departamento Comercial y prestar apoyo en los servicios generales de la oficina de Madrid, incluyendo la gestión del correo, el soporte a la recepción, el control y la gestión de muestras de producto, la tramitación de pedidos de novedades y muestras para clientes, así como la preparación y envío de materiales a la red comercial y a clientes.

Gestionar el alta de nuevos SKU en SAP, así como la actualización de tarifas, descuentos, promociones y demás condiciones comerciales, garantizando la correcta parametrización y mantenimiento de la información en el sistema. Relaciones internas Dirección Comercial. Equipo de Ventas. Customer Service. Account Receivables / Finanzas. Supply Chain. Marketing.

Competencias clave

Orientación al cliente interno y externo. Organización y planificación. Atención al detalle y precisión. Capacidad analítica y resolución de incidencias. Trabajo en equipo y colaboración transversal. Comunicación efectiva. Proactividad y orientación a resultados. Capacidad para gestionar múltiples prioridades. Conocimientos y herramientas SAP (imprescindible).

Microsoft

Excel (nivel intermedio/avanzado). xugodme Microsoft Office 365. Conocimiento de procesos administrativos comerciales y gestión de pedidos.

📌 Asistente comercial (España)
🏢 Sodalis Iberia
📍 España