Administrativo/a Departamento SAT Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.
Dar soporte administrativo al Departamento de Servicio de Asistencia Técnica (SAT), asegurando la correcta gestión del departamento, la planificación de las intervenciones técnicas, seguimiento documental y la atención a clientes, contribuyendo a ofrecer un servicio ágil, eficiente y de calidad.
Recepción, registro y gestión de avisos de asistencia técnica.
Atención telefónica y por correo electrónico a clientes, proveedores y personal técnico.
Coordinación con los departamentos de Ingeniería, Montajes, Compras, y Comercial para garantizar una adecuada ejecución de los servicios.
Control de entradas y salidas de material relacionado con el SAT.
Elaboración de presupuestos de reparaciones, mantenimientos y suministros, cuando proceda.
Actualización de bases de datos, ERP con la información de clientes, equipos e intervenciones.




Formación Competente de Grado Superior en Gestión Administrativa o titulaciones equivalentes.
Experiencia mínima de 2 años en un puesto administrativo, preferentemente en departamentos de SAT, mantenimiento, postventa o servicios técnicos.
Dominio de Microsoft Office, Excel.
Experiencia en el manejo de ERP
Nivel de inglés: Avanzado.
Alta capacidad de organización y planificación.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Atención al detalle y rigor administrativo.
Trabajo en equipo y coordinación interdepartamental.
Experiencia en empresas industriales, maquinaria, instalaciones o mantenimiento.
Optimizar la planificación de las intervenciones técnicas.
Mantener actualizada y organizada toda la documentación del departamento.
Mejorar los tiempos de respuesta y el nivel de satisfacción del cliente. xkdbapo
Contribuir a la mejora continua de los procesos administrativos y operativos del Servicio de Asistencia Técnica.

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