En LATAM te invitamos a elevar cada viaje, siempre. ¿Te gustaría ser parte de este propósito? Entonces esta oportunidad puede ser para ti

Estamos buscando a nuestro próximo/a AGENTE SPECIAL SERVICES para sumarse a la Gerencia de Clientes en Madrid de España. Serás protagonista en garantizar una experiencia integral y de excelencia a los pasajeros estratégicos de la compañía, contribuyendo directamente a que millones de personas sigan conectando con el mundo.

Creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y lleno de oportunidades. Esta posición está abierta a postulaciones de personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral en España.

Aquí no hay rutina, cada día trae un nuevo reto. Entre tus principales responsabilidades estarán:
Brindar asistencia presencial completa a los pasajeros de Servicios Especiales durante todo su viaje.
Garantizar una experiencia destacado e integral para el pasajero, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad.
Anticipar,



gestionar y resolver contingencias operativas e interrupciones del servicio de manera oportuna.
Apoyar a los pasajeros durante los procesos principal del aeropuerto y asegurar una experiencia de viaje fluida.
Es indispensable que cuentes con al menos 1 año de experiencia en atención al cliente.
Si te manejas al derecho y al revés con Google Workspace y Sabre ya estás un paso más adelante porque para esta posición Es muy necesario
Será un plus si además tienes conocimientos en portugués

¿Qué te espera al ser parte de LATAM?
Serás parte de una industria vibrante, internacional y en constante evolución.
Podrás conocer el mundo con nuestros beneficios de pasajes Staff Travel.
Te integrarás a un entorno vibrante, colaborativo y desafiante.
Disfrutarás de programas de desarrollo profesional, tu carrera también puede volar alto con nosotros
Accederás a nuestro Programa de Bienestar LATAM, con descuentos en productos y servicios en distintas partes del mundo.

📌 Agente Special Services Madrid
🏢 LATAM Airlines
📍 Madrid