Lo que buscamos es…Una persona experta en diseño estratégico y Service Design, con más de 8 años de experiencia, capaz de transformar conceptos estratégicos en soluciones concretas y experiencias de alto impacto.Necesitamos un perfil híbrido, con sólidos conocimientos de UX/UI y capacidad para aterrizar iniciativas en pantallas, que combine visión estratégica, sensibilidad por el diseño y comprensión del negocio, preferiblemente en banca o sectores similares.Y en concreto, esto es lo que harás:- Diseñar y liderar workshops de exploración, co‑creación y alineación.- Analizar tendencias, investigar futuros e identificar oportunidades vinculadas a nuevas tecnologías y soluciones.- Convertir conceptos estratégicos en iniciativas, experiencias y pantallas concretas.- Proponer soluciones innovadoras y retadoras, asegurando su viabilidad y conexión con las necesidades del negocio.- Elaborar y presentar propuestas con autonomía, actuando como referente y embajador/a del proyecto RCP.- Colaborar con equipos multidisciplinares y de diferentes geografías.Para eso, necesitamos que tengas experiencia en…- Diseño estratégico y diseño de servicios.- Diseño UX/UI y capacidad para trasladar conceptos a pantallas.- Planteamiento y gestión de workshops de exploración y co‑creación.- Interpretación de investigaciones cualitativas y cuantitativas.- Análisis de tendencias e investigación de futuros.- Definición de soluciones innovadoras vinculadas a nuevas tecnologías.- Uso de métricas y comprensión del negocio, especialmente en banca o sectores similares.- Trabajo con stakeholders de negocio y equipos internacionales.- Creación de presentaciones y participación en reuniones en inglés, con un nivel muy alto del idioma.Y sería genial que también supieras…- Cuestionar los enfoques establecidos y generar soluciones radicales sin perder de vista las necesidades del negocio.- Trabajar con autonomía y defender propuestas estratégicas ante diferentes audiencias.- Adaptarte con empatía a equipos de otras geografías y comprender sus necesidades.- Cuidar el detalle y buscar la excelencia en todos los entregables.- Aportar experiencia previa en banca.En Garaje nos gustan las personas que…Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen.Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto.En Garaje... Somos | No somos:Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas]Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas]Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús]Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables]Somos autoexigentes [pero no bloqueantes]Y las ventajas con las que contarás son:- Contrato indefinido:queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo.- Flexibilidad horaria:tenemos flexibilidad horaria para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal. Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto. Y en verano podrás disfrutar dejornada intensiva.- Actualmente, tenemosdos días al mesprogramados por la compañía (10% del total) en los que debes venir a las oficinas de Garaje. Esto lo hacemos para garantizar que todo el mundo tenga contacto con los demás más allá de una pantalla de vez en cuando.- Seguro médico con Adeslas:accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales. Además, puedes incluir a tu pareja e hijos. Sin copagos, carencias ni cuestionarios.- Retribución flexible:ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante, transporte y guardería.- 26 días de descanso:descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales. Además,



te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales.- Incentivos:trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello. ¡Sé parte del crecimiento!- Cultura de la transparencia:creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands, newsletter..- G-Book: nuestro oráculo.En Garaje, tenemos una guía en Notion que resuelve todo tipo de dudas. Allí, puedes encontrar respuestas a preguntas que van desde cómo solicitar días libres y conocer quién es quién, hasta cómo preparar una guía de prueba, plantillas corporativas para entregables o presentaciones de proyectos similares como referencia... ¡No te sentirás perdido!- Eventos y dinámicas frecuentes:compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente. Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo.- Bono de 500 €:incentivamos tu desarrollo profesional con un bono de 500€ para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector.- Entorno de alto crecimiento:evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinarios de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García. Ser parte del equipo de Garaje significa tener la oportunidad de contribuir a la creación de experiencias, servicios y productos con un impacto significativo.- Trabajarás investigando y comprendiendo las necesidades de los usuarios y del negocio para crear productos y servicios digitales que enamoren a las personas con su sentido estratégico, utilidad, flexibilidad y accesibilidad.#J-18808-Ljbffr

📌 Senior Service Designer (Madrid)
🏢 Garaje de Ideas
📍 Madrid