Impulsando la innovación tecnológica desde Valencia!

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Desde DAS Photonics estamos buscando incorporar a nuestro equipo a un/a técnico/a de Soporte IT con ganas de crecer en un entorno tecnológico puntero.

Si te apasiona la resolución de incidencias, el soporte a usuarios y quieres formar parte de una empresa líder en tecnología, esta es tu oportunidad.

Lo que harás en tu día a día:
Atención y registro: Recepcionar, categorizar y priorizar solicitudes e incidencias.
Soporte de primer nivel: Diagnosticar y resolver incidencias de equipos, sistemas, red, credenciales y aplicaciones.
Soporte remoto y presencial: Asistir al usuario y verificar la correcta resolución de las incidencias.
Identidades y accesos: Gestionar tareas básicas de usuarios, contraseñas, permisos y accesos en Active Directory, Entra ID y Microsoft 365.
Puesto de trabajo y Microsoft 365: Configurar y dar soporte a equipos,



periféricos y herramientas de terceros.
Escalado y seguimiento: Derivar incidencias a otros niveles o proveedores y realizar su seguimiento hasta el cierre.
Altas, bajas y cambios: Maquetar y gestionar equipos, accesos asociados a incorporaciones, cambios de puesto y salidas.
Inventario IT: Mantener actualizado el registro y asignación de equipos y activos.
Documentación: Registrar soluciones y procedimientos para estandarizar y agilizar el soporte.

A quién buscamos:

o Ciclo de Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR)

o Ciclo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).

Ubicación: Valencia
Trabaja en un contexto altamente innovador y en constante crecimiento.
Forma parte de un equipo técnico cooperativo y multidisciplinar. xqbhyrx
Desarrolla tu carrera competente en el sector tecnológico avanzado.
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📌 Prácticas Equipo It Valencia
🏢 EM&E Group
📍 Valencia