Significativo compañía líder en soluciones técnicas y servicios B2B busca incorporar un/a Aftersales Manager para liderar la actividad de una zona geográfica determinada.

¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.

La persona seleccionada será responsable de dirigir su área, garantizando la excelencia en el servicio, la satisfacción de los clientes y la rentabilidad de la operación, mediante una gestión optimizado de los recursos humanos y técnicos disponibles. Principales responsabilidades:
Liderar, desarrollar y realizar el seguimiento de un equipo de técnicos/as SAT.
Analizar los indicadores de productividad y definir acciones de mejora continua.
Participar en la negociación y definición de las condiciones de servicio asociadas a las propuestas comerciales.
Realizar el seguimiento de resultados y asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Colaborar en la planificación anual de la actividad, recursos, estructura y resultados de la delegación.
Gestionar los procesos administrativos asociados al área de servicio.




Colaborar en los procesos de selección e incorporación de nuevo personal para su área de responsabilidad.
Supervisar y controlar el presupuesto del departamento, velando por una gestión productivo de los recursos.

Titulación universitaria en administración, ingeniería o similar

Experiencia liderando equipos.

Habilidades en orientación al cliente, compromiso, comunicación efectiva y pensamiento estratégico.
Horario flexible. Jornada intensiva en verano y todos los viernes del año
Modelo híbrido de trabajo
Coche de empresa, tarjeta Solred
Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico, restaurante y guardería. xqbhyrx
Mejoras sociales con reducción del precio, ej: gimnasios, hoteles, alquiler coches, etc
Plataforma de Bienestar que ofrece distintos contenidos: programas saludables y emocionales, retos y sesiones de asistencia psicológica.
Formación continua a cargo de la empresa
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📌 Aftersales Manager Madrid (España)
🏢 Multinacional Alemana
📍 España