17 sep
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agap2 España
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Madrid
17 sep
agap2 España
Madrid
Desde Agap2 estamos buscando incorporar un perfil de
Salesforce Marketing Cloud Consultant
con experiencia en CRM, marketing automation y Salesforce Marketing Cloud (SFMC), para participar en la ejecución y optimización de iniciativas de marketing digital y customer engagement dentro de un entorno internacional.
¿Buscas dar tu próximo paso profesional en un proyecto tecnológico vinculado al mundo del Marketing y CRM? ¡Queremos conocerte!
Responsabilidades:
Gestionar y ejecutar campañas de
CRM y marketing digital
de pequeña y mediana escala utilizando Salesforce Marketing Cloud.
Desarrollar, implementar y optimizar
customer journeys
y programas automatizados orientados al ciclo de vida del cliente.
Participar en la ejecución
end-to-end de campañas , desde el briefing y la coordinación de contenidos hasta la segmentación, despliegue, control de calidad (QA) y revisión de resultados.
Crear, probar y optimizar
comunicaciones personalizadas y journeys multistep , buscando mejorar la experiencia y el engagement del cliente.
Diseñar y ejecutar
pruebas A/B , analizando sus resultados para optimizar la efectividad de los mensajes y las campañas.
Trabajar con datos de clientes y marketing para
crear segmentos en Salesforce Data Cloud
y activarlos en diferentes plataformas en función de las necesidades de cada campaña.
Identificar, analizar y resolver
incidencias relacionadas con CRM , incluyendo problemas de entregabilidad, datos, journeys y automatizaciones.
Proporcionar asesoramiento a equipos internos y diferentes mercados sobre el uso de
Salesforce Marketing Cloud y sus buenas prácticas .
Contribuir a la
mejora continua de los procesos de CRM , optimizando herramientas, plantillas y workflows para mejorar la eficiencia y calidad de las campañas.
Requisitos:
Experiencia mínima de
2 años trabajando de forma práctica con Salesforce Marketing Cloud (SFMC) , incluyendo experiencia con
Data Cloud / Data 360 .
Experiencia en la gestión y ejecución de
campañas de CRM y marketing digital , participando en las diferentes fases del proceso de principio a fin.
Experiencia práctica con
Email Studio, Journey Builder, Automation Studio y Contact Builder .
Experiencia en el diseño, implementación y optimización de
customer journeys, automatizaciones y programas de lifecycle marketing .
Experiencia trabajando con
Salesforce Data Cloud , especialmente en la creación de segmentos y su activación en diferentes plataformas.
Conocimientos sobre
segmentación, personalización de comunicaciones y A/B testing , así como capacidad para analizar los resultados de las campañas.
Capacidad para identificar y resolver
incidencias relacionadas con CRM , incluyendo entregabilidad, datos, journeys y automatizaciones.
Experiencia colaborando con
equipos internos y partners externos , como agencias, diseñadores o equipos de marca.
Capacidad para gestionar
stakeholders de diferentes perfiles, tanto técnicos como de negocio , estableciendo expectativas y coordinando necesidades de forma efectiva.
Capacidad para asesorar a diferentes equipos sobre el uso de
Salesforce Marketing Cloud y sus buenas prácticas .
Nivel de inglés C1 , imprescindible para trabajar de manera habitual con equipos y stakeholders internacionales.
Ofrecemos:
Jornada completa.
Modalidad de trabajo remoto desde España , con presencia en la oficina de
Barcelona
y alrededores de forma
ocasional .
Contratación indefinida
desde el primer momento.
Retribución flexible, t icket restaurant, seguro médico y otros beneficios.
Formación continua y acceso a cursos y certificaciones.
Participación en un proyecto internacional dentro de un contexto tecnológico y de Marketing global.
Desarrollo profesional dentro de un equipo multidisciplinar y especializado.
Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica.
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📌 Salesforce Marketing Cloud Consultant (Madrid)
🏢 agap2 España
📍 Madrid