En Adecco Group estamos buscando un/a Técnico/a Field Support para incorporarse a compañía líder en soluciones tecnológicas para la gestión de puntos de venta y logística. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de atender las necesidades de instalación, configuración y formación de los clientes asignados, asegurando una correcta implantación de las soluciones. Responsabilidades principales

¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
Realización de instalaciones, configuraciones y acciones formativas sobre productos y servicios Strator.
Seguimiento y acompañamiento de nuevos clientes para garantizar una óptima adopción de las soluciones implantadas.
Asesoramiento técnico remoto y presencial ante incidencias o consultas de clientes.
Participación en la detección de incidencias, pruebas de validación (UAT) y mejora continua de las soluciones.
Promoción del uso óptimo del software.
Soporte técnico a nivel de hardware, sobre todo de TPV.

Requisitos




Formación Cualificado o equivalente en Administración de Sistemas, Desarrollo de Aplicaciones, Soporte Técnico o similares.
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
Experiencia realizando instalaciones, implantaciones o formaciones de software y hardware.
Disponibilidad para desplazamientos dentro de la zona asignada.
Capacidad de comunicación, orientación al cliente y resolución de incidencias. Conocimientos técnicos
Instalación y configuración de software.
Soporte técnico de hardware y periféricos.
Formación a usuarios finales.
Sistemas de gestión para puntos de venta.
Herramientas de ticketing y seguimiento de incidencias.

Ofrecemos
Contrato fiable.
Vehículo de empresa.
Tarjeta UpGourmet: 11e/ día de L a V.
Incorporación a una compañía tecnológica en crecimiento.
Formación continua.
Desarrollo profesional dentro de un contexto dinámico e innovador.
Herramientas necesarias para el desempeño de la actividad. ¿Te interesa? xqbhyrx ¡Nos encantará conocerte!

📌 Técnico/a Soporte Tpv Sallent
🏢 The Adecco Group
📍 Sallent