¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad profesional?¿Tienes experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos y coordinación con diferentes interlocutores?¿Te gustaría formar parte de una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión?¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!Desde Marlex estamos colaborando con una empresa consolidada del sector packaging, que busca incorporar un/a Customer Service para reforzar su equipo y contribuir al crecimiento del proyecto.¿Cuál será tu misión en la empresa?En dependencia directa de la dirección del área, te responsabilizarás de:Gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos de clientes.Coordinar las entregas y controlar los plazos de suministro.Mantener una comunicación fluida y coordinada con proveedores y partners.Realizar el seguimiento de incidencias y proponer soluciones eficaces.Atender y dar soporte a clientes, garantizando un servicio de calidad.Gestionar aspectos administrativos relacionados con la facturación.¿Qué te podemos ofrecer?Incorporarte a una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión.Excelente ambiente de trabajo, cercano, colaborativo y basado en la confianza.Formar parte de un proyecto sólido,



ambicioso y con perspectivas de futuro.Posición estable con oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.Posibilidad de asumir nuevas responsabilidades y evolucionar dentro de la organización.Horario de lunes a viernes de 08:30 h a 17:00 h, con 25 minutos de pausa para comer.Jornada intensiva durante el mes de agosto, finalizando a las 15:00 h.¿Qué necesitamos de ti?Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Administración Comercial o similares, preferiblemente en entornos industriales y/o B2B.Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.Conocimiento básico de francés y motivación para seguir desarrollándolo.Persona resolutiva, organizada y proactiva, con capacidad para realizar seguimiento de los temas hasta su resolución.Actitud positiva, iniciativa y ganas de aprender y crecer profesionalmente.Habilidades para coordinar diferentes interlocutores: clientes, proveedores y equipos internos.Clara orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.Buscamos una persona que vaya más allá de un perfil puramente administrativo. Queremos incorporar a alguien con energía, iniciativa y capacidad de reacción, que disfrute resolviendo situaciones, aportando valor al equipo y creciendo profesionalmente dentro de un proyecto donde todas las personas trabajan con un mismo objetivo.Si te identificas con esta oportunidad y quieres formar parte de un entorno dinámico, estable y con recorrido profesional, ¡nos encantará conocerte!

📌 Customer Service (Con Inglés Y Francés) (Madrid)
🏢 Marlex
📍 Madrid