¿Listo para liderar la transformación digital? Desafío Elite: Senior Project Manager ServiceNow

Ubicación / Modalidad: Madrid, España | Híbrido (3 días presenciales)

Horario: 09:00 - 18:00

Tu misión en Initium Software

En Initium Software, conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado. No somos una consultora tradicional; somos socios estratégicos que creen en el impacto real a través de la tecnología.

Buscamos a un/a Senior Project Manager con mentalidad de liderazgo para asumir la responsabilidad end-to-end de la entrega de proyectos de implementación de ServiceNow. Serás el punto clave de articulación entre equipos multidisciplinarios (arquitectos, consultores técnicos, funcionales y de gestión del cambio) y la alta dirección de nuestros clientes, garantizando soluciones de valor que impulsen sus resultados de negocio.

Tus desafíos y responsabilidades

- Delivery Management de Extremo a Extremo: Liderar el ciclo de vida completo del proyecto (iniciación, planificación, ejecución, monitoreo, cierre y transición a soporte), gestionando planes, roadmaps de entrega y matrices RAID.

- Gobierno Financiero y de Alcance: Controlar el presupuesto, forecast, margen, utilización de recursos y reconocimiento de ingresos. Gestionar activamente los cambios de alcance (change-orders).

- Gestión de Clientes y Stakeholders: Actuar como el contacto principal de entrega, construyendo relaciones de confianza, liderando comités de dirección (steering committees) y resolviendo bloqueos antes de que afecten la entrega.

- Liderazgo de Equipos Multidisciplinarios: Motivar y coordinar equipos mixtos (onshore/offshore, internos y de clientes),



facilitando ceremonias ágiles (planificación de sprints, stand-ups, retros, demos) cuando se requiera.

- Calidad, Riesgo y OCM: Mitigar riesgos proactivamente, coordinar pruebas/UAT, planes de go-live, hypercare, velando por la adopción (OCM) y evitando la sobre-personalización del código.

¿Qué buscamos en ti? (Tu Arsenal)

Imprescindible:

- Experiencia Acreditada: +5 años gestionando proyectos de implementación IT, con al menos 2 años en entornos de consultoría o servicios profesionales de cara al cliente.

- Especialización en ServiceNow: Experiencia demostrable en la entrega de proyectos ServiceNow (capaz de hablar con solvencia de al menos dos ciclos completos de entrega, desde el diseño hasta el go-live).

- Conocimiento Funcional/Técnico de ServiceNow: Comprensión de la plataforma, su ciclo de vida de implementación, ciclos de actualización (releases) y estrategia de instancias (dev/test/prod).

- Metodologías y Herramientas: Dominio de marcos Agile/Scrum, Waterfall e híbridos. Manejo solvente de herramientas como Jira, Azure DevOps, MS Project, Smartsheet o Confluence, y nivel avanzado en Excel/reportes.

- Idiomas: Dominio fluido y competente de Inglés y Español (nivel C1 avanzado obligatorio) para interacción continua con clientes internacionales.





Valoramos especialmente si además

- Cuentas con certificaciones de gestión de proyectos como PMP, PRINCE2, PSM/CSM o SAFe.

- Posees conocimientos en ITIL 4 Foundation o familiaridad con la metodología NowCreate.

- Tienes disposición para obtener la certificación ServiceNow Certified System Administrator (CSA) (no requerida previamente).

- Te apasiona aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo.

¿Cómo mediremos tu impacto?

- Cumplimiento mensual de objetivos de eficiencia y margen en los proyectos asignados.

- Alineación y ejecución efectiva del plan estratégico de entrega y satisfacción del cliente.

- Gestión proactiva de riesgos, dependencias y adopción por parte de los usuarios.

Ventajas

¿Qué te ofrecemos?

- Compensación Competitiva: Salario fijo acorde a la experiencia y el mercado.

- Modalidad de Trabajo: Esquema híbrido que combina la colaboración presencial en Madrid (3 días) con flexibilidad.

- Proyectos de Alto Impacto: Trabajo directo con tecnologías de punta y en entornos desafiantes que impulsan tu carrera.

- Cultura Única: Entorno de autonomía, colaboración y dinamismo, donde se valora tu iniciativa, se reconoce tu impacto y se apuesta por tu crecimiento profesional.

"En Initium no solo desarrollamos tecnología: creamos un entorno donde las personas pueden evolucionar, aportar valor y dejar huella."

¿Quieres ser parte del cambio?

Si buscas un lugar donde tu liderazgo y gestión tengan un impacto real y tu curiosidad sea el motor de tu desarrollo, aplica ahora y hablemos.

¡Hablemos del futuro que puedes construir con nosotros!

📌 Senior Project Manager (Madrid)
🏢 Initiumsoft
📍 Madrid