Unéte a nosotros como

Repairs Operations Specialist

Tu misión será:

Estamos buscando un/a

Repairs Operations Specialist

para incorporarse al equipo de

Instalaciones Existentes

en

Oficinas Centrales (Madrid – Alcobendas) . Si te motiva liderar iniciativas de mejora, trabajar de forma transversal con diferentes áreas y contribuir al crecimiento de un negocio estratégico, esta puede ser una gran posibilidad para desarrollar tu carrera en Schindler. Serás la persona responsable de impulsar, coordinar y evolucionar el negocio de reparaciones en Schindler, asegurando la correcta gestión de los procesos, dando soporte a la red de Operaciones y liderando iniciativas que mejoren la eficiencia, la rentabilidad y la calidad del servicio. Desde esta posición actuarás como referente del negocio de reparaciones en Oficinas Centrales, colaborando estrechamente con Operaciones y con el Grupo para garantizar un crecimiento sostenible del negocio, aterrizando las iniciativas corporativas a las necesidades del mercado local e impulsando la implantación de las mejores prácticas.

¿Cómo lo harás?

Gestionando de los procesos de venta de reparaciones, dando soporte a Operaciones y tomando decisiones en aquellas situaciones que requieran escalado. Actuando como Key User de los procesos de creación, modificación y gestión de pedidos de reparación, asegurando su correcto funcionamiento y gestionando las excepciones. Gestionando la estructura de materiales y los precios de venta de reparaciones, creando nuevos códigos y realizando las actualizaciones necesarias para mantener la competitividad del negocio. Analizando las necesidades de la red de Operaciones para desarrollar nuevas soluciones de reparación (PES), optimizando materiales, costes y procesos. Realizando el seguimiento de la cartera operativa de reparaciones, proporcionando información clave para la planificación, el control de costes y la toma de decisiones. Realizando la gestión del modelo Life Cycle Management (LCM), definiendo su estrategia, manteniendo la herramienta y ofreciendo soporte a los equipos de Operaciones. Coordinando acciones con impacto en ventas,



rentabilidad y seguridad, como campañas específicas de reparaciones o la trazabilidad de componentes de seguridad. Analizando la rentabilidad de proyectos e iniciativas del área de reparaciones y participando en la evaluación de proveedores para asegurar la mejor propuesta de valor para el negocio. Formando y acompañando a nuevos Service Leaders en el negocio de reparaciones. Impulsando proyectos de mejora continúa orientados a incrementar la eficiencia operativa y la capacidad del negocio, como iniciativas de optimización logística, reacondicionamiento de componentes o nuevas herramientas de planificación. Colaborando con el Grupo y con equipos internacionales para implantar proyectos corporativos y adaptarlos a las necesidades del negocio local. Coordinando de forma transversal con diferentes áreas de la organización y manteniendo una estrecha relación con la red de sucursales, realizando desplazamientos puntuales a nivel nacional cuando sea necesario.

¿Qué necesitas para triunfar?

Formación universitaria, preferiblemente en Ingeniería, Organización Industrial o similar. Experiencia de, al menos, 2 años en el sector de la elevación, preferiblemente en áreas de Operaciones, con un sólido conocimiento del negocio. Capacidad para liderar proyectos transversales, coordinar diferentes áreas y convertir iniciativas corporativas en soluciones aplicables al negocio local. Capacidad analítica para interpretar datos, evaluar la rentabilidad de proyectos e identificar oportunidades de mejora. Experiencia en gestión de procesos y proyectos de mejora continua. Conocimiento de herramientas de gestión como SAP y nivel avanzado de Excel. Nivel de inglés fluido, preferiblemente B2.



Se valorarán candidaturas con un nivel inferior siempre que exista interés y capacidad real para desarrollarlo. Disponibilidad para viajar a las sucursales a nivel nacional. Orientación al cliente, vocación de servicio, visión de negocio, iniciativa, capacidad de influencia y foco en resultados. Excelentes habilidades de comunicación, organización y coordinación, con capacidad para desenvolverse en entornos de alta visibilidad e interlocución con diferentes niveles de la organización.

¿Qué ofrecemos?

Seguro médico

100% subvencionado: Nosotros somos expertos del sector de la elevación, lo de las revisiones médicas lo dejamos a los profesionales. Seguro de vida : Si hablamos de seguros, este es un clásico ¡Y si trabajas en Schindler, tú tendrás uno de ellos! Plan de retribución flexible : Ticket guardería, ticket restaurant… ¡Ahorra dinero con la retribución flexible y sus ventajas fiscales! Ayuda a la comida : Recíbela en una tarjeta o directamente en tu nómina. No queremos mejorar la comida de tu casa, ¡no trabajamos con imposibles! Pero si no tienes tiempo o no eres muy cocinillas, ¡al menos te echamos una mano! Préstamo personal llegada una antigüedad de dos años : Para ayudarte con cualquier imprevisto o para echarte una mano con tus sueños más meditados, cuando estés 2 años con nosotros podrás contar con nuestros préstamos personales. Formación online en cualquier idioma : ¿Quieres recuperar ese inglés que crees estar perdiendo? ¿Prefieres aventurarte en un nuevo idioma como el francés?Pues en Schindler dispones de formación online para ello. Ayuda económica a hijos con capacidades diferentes : Estamos aquí para ayudarte. No solo nos preocupamos por ti; también por todas las necesidades que pueda tener tu familia. Premios económicos por fidelidad : ¡La lealtad y la fidelidad se pagan! Es tan importante para nosotros que te desarrolles aquí que queremos agradecértelo lo mejor que podemos. Servicio de fisioterapia:

El estrés a veces repercute en la salud de nuestros músculos. Disfruta de un buen masaje descontracturante con un buen fisiterapeuta.

Elevamos… Tu carrera

📌 Repairs Operations Specialist (Elevators) (Alcobendas)
🏢 Schindler España
📍 Alcobendas