Hay dos palabras que nos definen: talento y tecnología. Ofrecemos soluciones sencillas e innovadoras a problemas complejos, que tienen un impacto positivo y sostenible en las organizaciones y en la sociedad.

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Consultor/a Senior ServiceNow CMDB

para incorporarse a un proyecto estratégico de transformación y gobierno de CMDB en una importante entidad del sector bancario. Si tienes experiencia en diseño, implantación y gobierno de CMDB sobre ServiceNow y quieres participar en un contexto de gran escala con impacto real en la organización, nos encantaría conocerte.

¿Qué harás? Analizar el modelo actual de CMDB y proponer mejoras alineadas con las mejores prácticas de ServiceNow. Definir clases de CI (Configuration Items), atributos y relaciones. Diseñar y establecer criterios de identificación y reconciliación. Validar y optimizar la información obtenida mediante ServiceNow Discovery. Aplicar y evolucionar el modelo CSDM (Common Service Data Model). Colaborar directamente con el cliente para entender sus necesidades y traducirlas en soluciones eficientes.



Participar en la definición y gobierno de la CMDB garantizando la calidad y fiabilidad de los datos.

Requisitos: Experiencia demostrable en definición, implantación y gobierno de CMDB sobre ServiceNow. Conocimiento profundo de CSDM. Experiencia trabajando con ServiceNow Discovery. Conocimiento sólido de identificación y reconciliación (IRE). Capacidad para combinar visión funcional y técnica. Experiencia en interlocución directa con cliente y toma de requisitos. Capacidad para diseñar modelos CMDB adaptados a la realidad tecnológica y organizativa de grandes compañías.

Valorable Experiencia en entornos enterprise. Experiencia en el sector bancario o financiero. Participación en proyectos de transformación, optimización o gobierno de CMDB. Conocimientos de ITOM y Service Mapping. Certificaciones ServiceNow relacionadas con CMDB, ITOM o CSDM.

Si buscas un nuevo reto profesional en un proyecto de alto impacto y quieres trabajar con las últimas capacidades de ServiceNow en un entorno 100% remoto, envíanos tu candidatura o comparte esta oportunidad con tu red.

📌 Consultor/a Senior ServiceNow CMDB / CSDM (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Scalian
📍 Vitoria-Gasteiz