¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad profesional?

¿Tienes experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos y coordinación con diferentes interlocutores?

¿Te gustaría formar parte de una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión?

¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!

Desde Marlex estamos colaborando con una empresa consolidada del sector packaging, que busca incorporar un/a

Customer Service

para reforzar su equipo y contribuir al crecimiento del proyecto.

¿Cuál será tu misión en la empresa? En dependencia directa de la dirección del área, te responsabilizarás de: Gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos de clientes. Coordinar las entregas y controlar los plazos de suministro. Mantener una comunicación fluida y coordinada con proveedores y partners. Realizar el seguimiento de incidencias y proponer soluciones eficaces. Atender y dar soporte a clientes, garantizando un servicio de calidad. Gestionar aspectos administrativos relacionados con la facturación.

¿Qué te podemos ofrecer? Incorporarte a una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión. Excelente ambiente de trabajo, cercano, colaborativo y basado en la confianza. Formar parte de un proyecto sólido, ambicioso y con perspectivas de futuro. Posición estable con oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.



Posibilidad de asumir nuevas responsabilidades y evolucionar dentro de la organización. Horario de lunes a viernes de 08:30 h a 17:00 h, con 25 minutos de pausa para comer. Jornada intensiva durante el mes de agosto, finalizando a las 15:00 h.

¿Qué necesitamos de ti? Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Administración Comercial o similares, preferiblemente en entornos industriales y/o B2B. Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. Conocimiento básico de francés y motivación para seguir desarrollándolo. Persona resolutiva, organizada y proactiva, con capacidad para realizar seguimiento de los temas hasta su resolución. Actitud positiva, iniciativa y ganas de aprender y crecer profesionalmente. Habilidades para coordinar diferentes interlocutores: clientes, proveedores y equipos internos. Clara orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.

Buscamos una persona que vaya más allá de un perfil puramente administrativo. Queremos incorporar a alguien con energía, iniciativa y capacidad de reacción, que disfrute resolviendo situaciones, aportando valor al equipo y creciendo profesionalmente dentro de un proyecto donde todas las personas trabajan con un mismo objetivo.

Si te identificas con esta oportunidad y quieres formar parte de un entorno ágil, estable y con recorrido profesional, ¡nos encantará conocerte!

📌 CUSTOMER SERVICE (con inglés y francés) (Barcelona)
🏢 Marlex
📍 Barcelona