¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. En DIGI , tenemos Call Center propio y somos ya más de 1000 compañeros lo que damos atención a nuestros clientes, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?
Como nuestros clientes son lo más importante de nuestra compañía, queremos incorporar un Supervisor/a-Coordinador/a para nuestro área de emisión de llamadas, para gestionar un equipo de agentes.
Funciones y Responsabilidades principales:
• Supervisar y gestionar el equipo de televenta a su cargo.
• Cumplir los objetivos y calidad del servicio establecidos por la compañía.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos que participa y proponer soluciones viables, permitiendo con ello lograr mayor eficiencia en el área.
• Implementar y supervisar procedimientos y herramientas
• Analizar el nivel de atención telefónica para detectar fortalezas y áreas de mejora en el desempeño de los operadores de su equipo.

¿Qué ofrecemos?
- Queremos estabilidad.




- Salario por encima de convenio.
- Contrato indefinido.
- Jornada parcial 24h semanales en turno de tarde.
- Formación remunerada incluida dentro de contrato.
Requisitos:
-Experiencia previa en la gestión (Supervisión o coordinación) de equipos y personas en el área de atención al cliente (telefónica o presencial) y/o en actividades de promoción y venta.
-Disponibilidad para trabajar Viernes, Sábado y Domingo en turno de tarde de 14 a 22.
-Disponibilidad para trabajar presencialmente en nuestras oficinas de Alcobendas.
-Posibilidad de disponibilidad INMEDIATA.
Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un ambiente de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.

📌 Supervisor/a de televenta FIN DE SEMANA (Alcobendas)
🏢 DIGI CALL CENTER
📍 Alcobendas