Rol clave para garantizar la excelencia operativa, la escalabilidad y la evolución del modelo de creatividad y producción.

Buscamos un perfil de gestión, con ADN de agencia capaz de liderar procesos, coordinar múltiples stakeholders y asegurar que el sistema creativo y de producción funcione de forma eficiente, ordenada y orientada a negocio.

Responsabilidades principal

1. Dirección de cuentas y Gestión de tráfico

- Actuar como punto de contacto único con las Unidades de Negocio, canalizando todas las solicitudes hacia el equipo creativo y de producción.
- Centralizar la relación con agencias y partners de producción, actuando como interlocutor estratégico y operativo, Orquestando el trabajo entre negocio, creatividad, producción y agencias externas con visión end-to-end.
- Liderar la planificación y distribución del trabajo (alto volumen de piezas) entre equipos internos y partners externos, asegurando el cumplimiento de timings y balanceando cargas de trabajo
- Garantizar un filtrado riguroso de las peticiones, asegurando calidad de briefings y alineación con prioridades de negocio y la marca.
- Establecer orden y consistencia en la demanda, evitando dinámicas reactivas y desestructuradas, con vocación de continuamente optimizar los flujos de trabajo para mejorar eficiencia, velocidad y calidad.

2. Liderazgo de proyectos 360

- Coordinar proyectos de marca (campañas AV, plataformas de comunicación, iniciativas transversales), asegurando cumplimiento de objetivos, timings y presupuestos.
- Participar en la definición y mejora de procesos operativos y de producción, identificando ineficiencias y proponiendo soluciones estructurales (incluyendo automatización y escalabilidad de assets).

3. Gestión del cambio y liderazgo transversal

- Liderar la transición hacia nuevos modelos de trabajo, educando a los diferentes stakeholders para alinear expectativas,



procesos y formas de trabajar.

4. Custodia y Consistencia de Marca (Brand Governance)

- Actuar como Brand Guardian del grupo, asegurando la coherencia del tono de voz, la narrativa y la identidad visual en todos los puntos de contacto y canales.
- Garantizar que la ejecución de alto volumen de assets del dia a día respeten los estándares y el territorio de cada marca.
- Ejercer como filtro final de calidad antes de la salida de los contenidos, alineando el lenguaje de marca con las necesidades de negocio y los diferentes stakeholders (marketing, ecommerce, etc.).

Perfil que buscamos

- Perfil de gestión, con experiencia consolidada en roles de cuentas o project management en agencias de publicidad o departamentos de marketing.
- Capacidad para combinar rigor operativo con visión estratégica, entendiendo cómo impacta la producción de contenido en negocio.
- Conocimiento de los procesos creativos y de producción, para poder activarlos, orquestarlos y exigir el nivel adecuado tanto a equipos internos como a partners externos.
- Alta capacidad organizativa, de priorización y multitarea en entornos de alto volumen.
- Mentalidad flexible, con capacidad de adaptación a entornos de cambio y transformación.
- Enfoque claro en ordenar, estructurar y escalar modelos complejos.

Requisitos

- 7-10 años de experiencia en: Agencias de publicidad, consultoras de contenido o departamentos de marketing con alta complejidad operativa
- Experiencia gestionando múltiples marcas, stakeholders y proyectos simultáneamente.
- Valorable experiencia en modelos de Content Factory y automatización de producción de assets

Skills clave

- Gestión de tráfico proyectos complejos (end-to-end)
- Uso de herramientas de PM (Jira, Salesforce, etc.)
- Capacidad analítica para dimensionamiento de recursos y cargas de trabajo
- Visión estratégica y orientación a negocio

📌 Responsable de Servicios Creativos y Gobernanza de Marca (Madrid)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Madrid