¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Te consideras proactivo, resolutivo y tienes capacidad para detectar las necesidades del cliente?

Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti!

nuestro cliente

Es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, ubicada Madrid.

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tus funciones

- Recepción consultas por chat para atención al cliente, resolución de incidencias, gestiones y dudas.

- Recepción de llamadas para resolver cualquier tipo de consulta o reclamación.

- Gestiones administrativas.

- Seguimiento y soporte a los clientes.

- Cumplir con los requisitos y parámetros de calidad marcados por la empresa.

requisitos del puesto

Formación:



Bachillerato

Idiomas: Inglés: C1, Euskera: C2

Conocimientos: *atencion al cliente, resolucion de incide

Experiencia: 1 año

Incorporación inmediata una vez finalizada la formación

- Habilidades con herramientas ofimáticas.

- Agilidad en manejo de teclado

- Buena habilidad ortográfica
- Capacidad de aprendizaje.

- Orientación a objetivos
- Trabajo en equipo.

- IMPRESCINDIBLE NIVEL C1 EUSKERA+ INGLES C1

tus incentivos

*Formación híbrida y remunerada

*Contrato 3 meses.

*Turnos de trabajo 30h/s

*Trabajo 100% ONLINE

📌 Atención Al Cliente con EUSKERA + INGLÉS - 100% TELETRABAJO (Bilbao)
🏢 Randstad
📍 Bilbao