Esta posición se enfoca en la coordinación y organización esenciales para la operación diaria de un centro de servicio especializado.

El rol implica una interacción directa y constante con los clientes, tanto en persona como por vía telefónica, donde la capacidad para gestionar consultas, proporcionar información detallada sobre servicios y resolver dudas de manera eficiente es fundamental. La persona en este puesto actúa como un enlace crítico entre el cliente y el equipo técnico, asegurando que cada visita o contacto se maneje con profesionalismo y atención meticulosa al detalle. Las responsabilidades administrativas son una parte integral del trabajo, incluyendo el manejo de la documentación asociada a los vehículos, los servicios prestados, las compañías aseguradoras y los diversos procesos internos de la organización.

La gestión logística también es un componente clave, ya que requiere coordinar citas, programar los tiempos de montaje,



organizar las entregas de vehículos y atender las necesidades operativas que surjan en el taller de forma dinámica. Además, se espera una colaboración estrecha con el equipo técnico y con la supervisión del taller para facilitar un flujo de trabajo fluido y eficaz, contribuyendo directamente al buen funcionamiento general del centro. La capacidad para identificar de manera proactiva las necesidades del cliente y sugerir soluciones o servicios adicionales de forma profesional y ética es valorada, ya que contribuye a una experiencia integral y satisfactoria.

El entorno de trabajo es vibrante y requiere adaptabilidad, así como un compromiso con el aprendizaje continuo sobre los procedimientos específicos de la compañía y las particularidades del sector automotriz.

📌 Branch assistant ( receptor de taller) (Palma)
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