INGENIERO IA GENESYS CLOUD PARA CONTACT CENTER REMOTO ESPAÑA En experis nos encontramos en la búsqueda de un ingeniero geneys cloud.

MODALIDAD: trabajo principalmente remoto, aunque se puede requerir, de forma puntual reuniones presenciales (Madrid)

DURACIÓN: Duración del proyecto hasta diciembre. Con posibilidad de participar en otros proyectos a la finalización si la persona tiene buen desempeño

EXPERIENCIA: mínimo 3 años

TÍTULACIÓN: Se validarán igualmente titulaciones FP, grados o ciclos formativos grado superior

HORARIOS: Horario de 08:00 a 18:00 horas de Lunes a Jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes. Jornada de verano, Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 de Lunes a Viernes.

EQUIPO: proveedor

Senior con experiencia en Contact Center y Genesys Cloud .

Diseño de automatización de procesos de atención al cliente .

Implementación y construcción de Agentes IA con Genesys Cloud (Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent) .





Integraciones con Genesys Data Action con sistemas terceros: CRM, backend,. .

Conocimientos generales de IA: LLM, Generativa, etc.

En Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional acompañada y adaptada a ti:

23 días de vacaciones.

Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más.

Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería ... ¡y todo ello desgrava en IRPF!

Programa “Tráete a un amigo”: si nos recomiendas a alguien y se incorpora, ¡recibes una bonificación!

Te proporcionamos el equipo necesario para trabajar.

Capacitación continua: plataforma online y certificaciones oficiales para seguir creciendo.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Acerca de lo último Coordinador a de rutas y atención al cliente Empleosen Málaga !

📌 Coordinador/A De Rutas Y Atención Al Cliente (Madrid)
🏢 Tamdis
📍 Madrid