Descripción del trabajo
Indra Group, Tech for the future.
Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología avanzada, el conocimiento sectorial y el talento integral.
Serás parte del equipo de Soluciones Digitales y Customer Experience, formado por profesionales especializados en tecnologías Microsoft, CRM y Power Platform, impulsando la transformación de las áreas de ventas, atención al cliente y servicios. Participarás en proyectos estratégicos para grandes organizaciones, diseñando e implantando soluciones innovadoras sobre Microsoft Dynamics 365 y Power Platform que permitan mejorar la eficiencia operativa, la experiencia de cliente y la toma de decisiones.
¿Qué harás? Participarás en proyectos de implantación, evolución y mantenimiento de soluciones Microsoft Dynamics 365 CRM, principalmente en los ámbitos de Sales y Customer Service.
Analizarás y diseñarás procesos de negocio relacionados con la gestión comercial, atención al cliente y operaciones de servicio.
Configurarás y personalizarás Dynamics 365 mediante entidades, formularios, vistas,



paneles, reglas de negocio, seguridad y automatizaciones.
Colaborarás en el diseño funcional y técnico de integraciones con otros sistemas corporativos y plataformas Microsoft.
Participarás en iniciativas de transformación digital apoyadas en Power Platform, especialmente Power Automate y soluciones low-code.
Trabajarás conjuntamente con equipos multidisciplinares para garantizar la calidad y éxito de las soluciones implantadas.
Contribuirás a la mejora continua y a la evolución de las capacidades CRM de nuestros clientes.
¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate, conoce nuestra propuesta y cuéntanos lo que nos puedes aportar
Para perfiles funcionales: Experiencia de al menos 6 años trabajando con Microsoft Dynamics 365 CRM.
Conocimientos funcionales avanzados en Dynamics 365 Sales y Customer Service.
Valorable experiencia en Dynamics 365 Field Service y

📌 Consultor/A Dynamics 365 Crm (Santiago de Compostela)
🏢 Minsait
📍 Santiago de Compostela