Onnera Group

somos un grupo industrial de referencia en el sector de la hostelería cualificado dedicada a las soluciones integrales de cocinas profesionales, áreas de gastronomía, frio industrial y lavandería.
Buscamos incorporar un/a

Técnico SAT

para nuestra delegación de

Madrid

que tenga ganas de aprender y formar parte de un entorno industrial donde la calidad, la colaboración y la mejora continua son esenciales.

Misión del puesto:
Bajo la dependencia del Director de Postventa es el responsable máximo y directo de la correcta marcha del Servicio Post-Venta de las zonas asignadas, siendo su misión conseguir la optimización del servicio.

Tareas específicas:
Analizar la recepción de avisos

habidos durante el día y situación de avisos pendientes,

analizando sus causas y programando su resolución.
Visitar frecuentemente a clientes

interesándose por sus problemas y garantizando su satisfacción con el servicio.
Se responsabiliza de la

formación del personal de servicios téc n icos subcontratados y técnicos de los distribuidores,





programando cursos siempre que las necesidades lo aconsejen.
Supervisa, coordina y controla la postventa de las obras directas

de las zonas asignada, organizando los recursos necesarios.
Dar el apoyo técnico preciso a los distribuidores y servicios técnicos subcontratados

solucionando sus dudas técnicas, así como aquellos problemas que les surjan en lo referente al funcionamiento y reparación de las máquinas.
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¿Qué ofrecemos?
Incorporarte a una compañía sólida, referente en su sector.
Participar activamente en un proyecto real de transformación industrial.
Un entorno donde podrás crecer, proponer y liderar.
Personas colaborativas y retos diarios que te harán evolucionar profesionalmente.
Salario competitivo.

¿Qué buscamos?
Un Grado Superior/FP2 preferiblemente con conocimientos eléctricos/electrónicos.
Experiencia previa en entornos industriales y en

📌 Técnico SAT (Madrid)
🏢 ONNERA GROUP
📍 Madrid