Técnico de soporte (Pontevedra)

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16 sep
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Pontevedra

En Balidea estamos buscando Operadores N1 de CAU para Soporte Aplicaciones
Si tu perfil encaja con los requisitos y quieres trabajar en una empresa moderna, dinámica y con un clima laboral inmejorable, envíanos tu C.V.
Requisitos del puesto
Título de Ciclo Superior en la rama informática Experiencia: Mínimo de 4 años realizando tareas de operador de CAU o funciones similares Excelentes habilidades sociales Residencia Pontevedra o alrededores
Conocimientos técnicos:
Gestión y documentación de incidencias. Administración de servidores ( Apache, IIS, Exchange, Qmail ) y sistemas operativos ( Linux y Windows Server ). Gestión de entornos de Directorio Activo (usuarios, grupos, unidades organizativas) y sistemas de backup . Administración de redes ( switches, routers, firewalls ) y soluciones de telefonía VoIP . Uso avanzado de herramientas ofimáticas ( Outlook, Microsoft Office y Open Office ). Conocimientos técnicos de hardware
Valorable
Disponer de certificaciones oficiales en Gestión de Servicios , ITIL, etc Más años de experiencia
Responsabilidades
Atención y Soporte:



Recepción, registro y evaluación de incidencias y peticiones a través de teléfono, correo o la plataforma GLPI . Resolución Técnica: Diagnóstico y resolución de problemas mediante soporte remoto (escritorio remoto) o en oficina del cliente. Gestión Operativa: Realizar instalaciones, actualizaciones y configuraciones de servicios y comunicaciones. Gestionar el alta, baja y modificación de usuarios en los sistemas de información. Monitorizar notificaciones y alertas del sistema
¿Qué ofrecemos?
Contrato Indefinido en una compañía 100% digital tecnológica Formación continuada y personalizada Salario adaptado a la motivación al cambio del candidato Plan de retribución adaptable Club de descuentos Balidea: viajes, restauración, cultura,.... Incorporación a equipo de trabajo estable con proyecto de larga duración con impacto positivo en la sociedad Posibilidad de trabajar con los expertos referentes en proyect

📌 Técnico de soporte (Pontevedra)
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