Quieres crecer en un entorno de trabajo dinámico y con un crecimiento profesional de futuro, contribuyendo en un equipo cooperativo a alcanzar objetivos comunes? ¡Entonces eres Domino! Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura. Serás responsable de apoyar a los clientes y OEMs en sus centros, incluyendo las instalaciones, el mantenimiento del servicio y las necesidades de reparación, brindando el mejor soporte de servicio, minimizando el tiempo de inactividad del cliente y manteniendo y mejorando la calidad del servicio.

Establecer y mantener relaciones comerciales adecuadas con clientes y compañeros. Representar consistentemente los valores de Domino en las interacciones con clientes, proveedores y compañeros de trabajo, para presentar una imagen positiva. Asistencia técnica a clientes y OEMs, incluyendo acciones correctivas, preventivas y formativas, siguiendo procesos y políticas estándar internas ~ Instalar, integrar y poner en marcha los productos y soluciones ofrecidos por Domino ~ Brindar soporte al equipo de ventas durante el proceso siguiendo directrices ~ Mantenerse al día en las responsabilidades administrativas con especial énfasis en la presentación de informes.

Cumplir con los requisitos de Salud y Seguridad,



incluido el uso de equipo de protección personal y cumplimiento de las evaluaciones de riesgo existentes ~ Utilización del proceso de escalamiento para informar y resolver problemas de servicio al cliente ~ Cuidado y mantenimiento del inventario de repuestos y laptop y herramientas asignadas por la empresa ~ Leer y mantenerse al día con los boletines técnicos y toda la documentación técnica relevante ~ Asistencia a eventos de capacitación patrocinados por Domino para mantenerse actualizado sobre la última tecnología. ~ Adoptar las medidas preventivas establecidas en la Ficha de Información de Riesgos específica de su puesto de trabajo y hacer uso y mantener correctamente los EPI proporcionados. Acerca de ti Estamos buscando un candidato/a que haga carrera dentro de un equipo dinámico, que quiera aumentar su experiencia con nosotros.

Formación ~ Licenciatura, FP en ingeniería eléctrica o experiencia equivalente ~ Formación o experiencia equivalente en protocolos y programación de PLC industriales sería un plus Experiencia ~3 años de experiencia trabajando en servicio de campo, apoyando instalaciones de hardware y software ~3 años de experiencia en organizaciones B2B orientadas al cliente ~ Experiencia en el soporte de equipos de automatización industrial ~ Experiencia trabajando con controladores PLC (es un plus) ~ Comprensión de la tecnología de impresión de codificación y marcaje ~ Conocimientos básicos sobre protocolos de comunicación de PLC industriales y lenguaje de scripting ~ La experiencia con la programación de HMI/PLC sería un plus. Inglés – B2 ~ Habilidades de comunicación: Interacciones con todos los departamentos de Domino Comunicación con los clientes en medios verbales y escritos, incluidos informes, presentaciones y llamadas telefónicas diarias. ~

📌 Engineer Field Engineering (Oviedo)
🏢 Domino Printing Sciences
📍 Oviedo