La posición se integrará en el equipo del Área de
Organización y tendrá un rol principal en el diseño, implantación y
evolución de la metodología BPM (Business Process Management) en el
Grupo. Su misión será impulsar una gestión por procesos sólida y
transversal, integrando de forma sistemática la identificación,
análisis y mitigación de riesgos operativos y de cumplimiento (Risk
Management), asegurando la eficiencia, el control interno y la
alineación de los procesos con los objetivos estratégicos del
negocio. Lo que harás : Mapear, analizar y documentar procesos de
negocio End-to-End (modelo AS-IS), incorporando una visión de
gestión de riesgos, eficiencia operativa, compliance y mejora
continua. Identificar oportunidades de mejora y formular
recomendaciones realistas, orientadas a incrementar la eficiencia,
la calidad y la experiencia del cliente interno y externo. Apoyar a
las distintas áreas en el diseño de los nuevos procesos de negocio
End-to-End (modelo TO-BE). Documentar procesos mediante walkthrough
papers, flujogramas, políticas, procedimientos e instrucciones de




trabajo, asegurando consistencia y estandarización. Impulsar la
cultura de gestión por procesos, promoviendo una visión
transversal, reduciendo el trabajo en silos y acompañando a los
equipos en el cambio cultural. Facilitar el consenso entre áreas,
mediando y articulando necesidades para construir procesos
alineados con los objetivos estratégicos y operativos. Asesorar a
la organización en buenas prácticas de negocio, estandarización
documental y adopción de metodologías corporativas. Lo que buscamos
: Titulación universitaria en ADE, Ingeniería, Organización
Industrial, Sistemas de Información o similar. Experiencia previa
de al menos 3 años en consultoría interna o externa de procesos,
BPM o mejora continua, valorándose especialmente en industrial de
retail, supermercados o empresas alimenticias. Conocimientos de
metodologías BPM y gestión por procesos, Lean, ISO´s, Six Sigma o
similares, y manejo

📌 CONSULTOR/A INTERNO PROCESOS DE NEGOCIO (País Vasco)
🏢 GRUPO UVESCO
📍 País Vasco