Hotel Manager (Canarias)

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16 sep
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SmartRental Group
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Canarias

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¡Únete a nuestro equipo de SmartRental! SmartRental

Group , es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración. Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado,

proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento. Con más de 10 años de experiencia,

nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels,

residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad. Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental

Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade,

cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y

Hospitality. El/La Director/a de Hotel será responsable de la gestión integral y operativa de un hotel de 4 estrellas. Su misión es asegurar que todas las áreas del hotel funcionen de manera eficiente y rentable, proporcionando un alto nivel de servicio al cliente y garantizando la satisfacción de los huéspedes. ¿Cuáles serán tus funciones?

Gestión Operativa: Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción,

limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, y servicios adicionales. Asegurar que las normas y procedimientos del hotel se cumplan rigurosamente.

Servicio al Cliente: Garantizar que los huéspedes reciban un servicio excepcional en todo momento. Resolver quejas y problemas de los huéspedes de manera eficiente y profesional.

Gestión de Personal: Reclutar, formar y supervisar al personal del hotel. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y atrayente. Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.

Control Financiero: Gestionar el presupuesto del hotel y controlar los costos operativos.



Preparar informes financieros y análisis periódicos. Desarrollar estrategias para aumentar los ingresos y la rentabilidad. Marketing y Ventas:

Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los actuales. Colaborar con agencias de viajes, plataformas de reserva en línea y otros socios comerciales para maximizar la ocupación del hotel. Mantenimiento y Seguridad:

Asegurar que las instalaciones del hotel estén bien mantenidas y en condiciones óptimas. Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral.

Relaciones con Proveedores: Negociar contratos con proveedores y asegurar el suministro constante de productos y servicios necesarios. ¿Qué buscamos?

Educación: Titulo universitario en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o campo relacionado.

Experiencia mínima de 3 años en gestión hotelera o en un puesto similar Nivel alto de Inglés Se valorarán otros idiomas.

Habilidades: Liderazgo, gestión de equipos y capacidad de delegar. Proactividad y excelentes dotes sociales.

Orientación al cliente y atención al detalle. Visión estratégica.

Fuertes habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente. ¿Qué ofrecemos? ? Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión. ? Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de

Corporate Benefits. ? Seguro médico a través de plan de retribución flexible.

📌 Hotel Manager (Canarias)
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📍 Canarias

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