Descripción

Actualmente buscamos profesionales comprometidos y con talento para fortalecer nuestro equipo. Ofrecemos un contexto de trabajo desafiante, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de contribuir al éxito de nuestro equipo de Atención al Cliente.

El reto que te proponemos

? Dar soporte a las incidencias de los clientes en sus compras online a través de llamada, email y chat.

? Gestión de quejas, reembolsos y recogida de opiniones para mejorar nuestro servicio.

Qué te pedimos

Formación:

Estudios mínimos en Grado Medio, Superior y/o Bachillerato.

Experiencia y Habilidades:

- Nivel mínimo B2 de cualquier idioma : Inglés, Portugués, Alemán, Francés...etc.
- Valorable conocimiento de Valenciano.




- Valorable experiencia en Atención al Cliente.
- Excelente nivel de redacción, ortografía y mecanografía.
- Capacidad de comunicación y trabajo en equipo.

Otros requisitos:

- Carné de conducir y vehículo propio.

Qué te ofrecemos

? Formación continua y crecimiento profesional.

? Buen ambiente de trabajo y seguridad laboral.

? Estabilidad y cultura de equipo.

? Servicio médico propio.

? Oficinas innovadoras y colaborativas.

Salario

Retribución anual bruta de 10.405€ con proyección hasta 14.079€.

¡Vive la experiencia de trabajar en Mercadona!

📌 Personal Atención al Cliente 20H (Turnos Rotativos) (Valencia)
🏢 Mercadona
📍 Valencia