Xerox busca un Especialista de Scheduling TSOS para apoyar a los ingenieros de Servicio Técnico coordinando la actividad de servicio y asegurando que las llamadas se programen y gestionen eficazmente.
Trabajarás con Proveedores de Servicios externos, Gerentes de Campo y Gerentes de Servicio Técnico para gestionar cargas de trabajo, SLAs y las expectativas de los clientes. Se valoran habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
📌 Proactive Service Scheduler for Tech Teams (Madrid)
🏢 Xerox
📍 Madrid
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