Product Manager (Junior)

Sector herrajes y soluciones para carpintería, cerramientos y construcción

Misión Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Técnico y Desarrollo de Herramientas para unirse a una empresa líder del sector de herrajes y soluciones para carpintería. La persona seleccionada dará soporte técnico tanto al equipo comercial como a clientes, participando además en el desarrollo y mantenimiento de herramientas, bases de datos y documentación técnica que contribuyan a mejorar la eficiencia y el servicio ofrecido.

Funciones: · Gestión y mantenimiento de bases de datos vinculadas a diferentes softwares de fabricación. · Elaboración y actualización de planos y dibujos técnicos en formato DWG. · Gestión y envío de mecanizados a sistemas de fabricación de clientes.

· Seguimiento y gestión de incidencias y reclamaciones técnicas relacionadas con producto. · Desarrollo y mantenimiento de herramientas en Excel, incluyendo macros y automatizaciones. · Creación de recursos y materiales de apoyo para el equipo comercial.

· Elaboración de vídeos y documentación explicativa sobre herramientas y procesos. · Traducción y adaptación de documentación técnica, catálogos, instrucciones y contenidos web. · Asesoramiento técnico a la red comercial y atención de consultas técnicas de clientes.

· Gestión y mantenimiento de software técnico especializado utilizado por clientes. · Participación en acciones formativas dirigidas al equipo comercial sobre nuevos productos y soluciones.



· Coordinación con fábrica para la detección y comunicación de incidencias técnicas y propuestas de mejora.

· Participación en formaciones técnicas internacionales.

Requisitos · Formación técnica, preferiblemente en Ingeniería, Diseño Industrial, Fabricación Mecánica, Delineación, Informática Industrial o similar. · Dominio avanzado de Excel y manejo habitual de herramientas informáticas.

· Valorable experiencia o conocimientos en bases de datos, macros y automatización de procesos. · Conocimientos de dibujo técnico y software CAD (AutoCAD o similar). · Nivel de inglés suficiente para desenvolverse con documentación técnica y entornos internacionales.

· Se valorarán conocimientos de alemán. · Capacidad analítica, orientación al detalle y actitud proactiva. · Habilidades de comunicación para interactuar con clientes y equipos internos. · Disponibilidad puntual para realizar viajes de formación al extranjero.

Se ofrece · Incorporación a una empresa consolidada y referente en el sector de herrajes y soluciones para carpintería. · Proyecto sólido con recorrido profesional y posibilidades reales de crecimiento.

· Plan de formación continua, tanto técnica como de producto. · Participación en proyectos con componente internacional. · Entorno de trabajo colaborativo, dinámico y altamente especializado. · Desarrollo profesional junto a un equipo con amplia experiencia en el sector.

· Formación inicial completa para facilitar la integración y el aprendizaje del negocio.

Si buscas una posición técnica con proyección, donde combinar tecnología, soporte especializado y trabajo en equipo, queremos conocerte.

📌 Product Manager (Industria) (Zamudio)
🏢 HAYS Working for your Tomorrow
📍 Zamudio