TÉCNICO/A DE SISTEMAS, SOPORTE Y SEGURIDAD (Madrid)

TÉCNICO/A DE SISTEMAS, SOPORTE Y SEGURIDAD (Madrid)

16 sep
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Bravo Capital
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Madrid

16 sep

Bravo Capital

Madrid

Tu misión será garantizar la continuidad, seguridad y calidad de los servicios tecnológicos mediante la administración de sistemas, el soporte a usuarios y la ejecución de controles operativos de ciberseguridad, bajo las directrices del Responsable de Sistemas.

RESPONSABILIDADES:
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Sistemas:

Administrar servidores Windows y Linux, virtualización, almacenamiento y servicios cloud.
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Microsoft 365 e identidad:

Gestionar Microsoft 365, SharePoint, Active Directory/Entra ID, MFA, altas, bajas y permisos.
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Redes y comunicaciones:

Operar LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP y firewalls; coordinar incidencias con proveedores.
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Soporte técnico:

Resolver incidencias de hardware y software, preparar equipos y mantener los puestos de usuario.
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Seguridad operativa:

Revisar alertas, aplicar hardening y protección endpoint y realizar la respuesta inicial a incidentes.
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Parches y vulnerabilidades:

Ejecutar actualizaciones y remediaciones conforme a la prioridad y los plazos aprobados.
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Continuidad:

Controlar las copias de seguridad y participar en restauraciones y pruebas de recuperación.




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Gestión:

Mantener inventario, documentación y automatizaciones y apoyar compras y servicios tecnológicos.

REQUISITOS Y COMPETENCIAS:
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Formación:

CFGS en Administración de Sistemas, grado relacionado o experiencia cualificado equivalente.
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Experiencia:

Tres años en administración de sistemas, redes, seguridad y soporte en entornos corporativos.
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Conocimientos:

Windows/Linux, Microsoft 365/Entra ID, redes, virtualización, backup, seguridad y scripting.
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Idiomas:

Español fluido e inglés técnico B1 o superior.
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Competencias:

Análisis y resolución de problemas, orientación al usuario, comunicación, orden y trabajo en equipo.
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Confidencialidad:

Rigor en el tratamiento de información, evidencias de seguridad y accesos privilegiados.

INDICADORES CLAVE:
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SLA:

Porcentaje de tickets atendidos y resueltos dentro del plazo acordado.
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Resolución:

Tiempo medio de reso

📌 TÉCNICO/A DE SISTEMAS, SOPORTE Y SEGURIDAD (Madrid)
🏢 Bravo Capital
📍 Madrid

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