En Kids&Us; somos la chispa que enciende en las nuevas generaciones el deseo de descubrir el mundo a través de sus propios sentidos. Trabajamos cada día con pasión para transformar la educación en inglés y crear experiencias educativas de impacto.

¿Te gustaría formar parte de un proyecto educativo innovador que marca la diferencia en la vida de cientos de niños y familias? En Kids&Us; Pamplona buscamos un/a Responsable Comercial para impulsar la captación y fidelización de familias y contribuir al crecimiento de nuestros tres centros.

Misión del puesto

Captar, convertir y fidelizar clientes mediante una excelente gestión comercial y una atención personalizada, asegurando el crecimiento sostenible de los centros y una experiencia de calidad para nuestras familias.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Captación y conversión de nuevos alumnos

Gestionarás el proceso comercial desde la generación y seguimiento de oportunidades hasta el cierre de la matrícula. Presentarás el método Kids&Us; a potenciales familias y las acompañarás durante todo el proceso con un enfoque cercano y orientado a resultados.

Fidelización y experiencia de cliente

Trabajarás para garantizar una atención cercana y proactiva a las familias, especialmente en momentos clave como renovaciones, incidencias o cambios de nivel, coordinándote con los equipos académicos para ofrecer una destacado experiencia.

Desarrollo de negocio y alianzas

Identificarás nuevas oportunidades y establecerás relaciones con colegios, guarderías, AMPAS, comercios, asociaciones y otras entidades locales. Liderarás la búsqueda y consolidación de acuerdos para implantar Kids&Us; como actividad extraescolar,



preparando propuestas y negociando las condiciones de colaboración.

Marketing local y representación de marca

Diseñarás y ejecutarás el Plan de Marketing local siguiendo las directrices de la central. Representarás a Kids&Us; en eventos, ferias, jornadas informativas, actividades familiares y otras acciones destinadas a aumentar la visibilidad de la marca y generar nuevas oportunidades.

Análisis, CRM y reporting

Analizarás el mercado, la competencia y los resultados comerciales para detectar oportunidades de mejora. Mantendrás actualizado el CRM corporativo con contactos, interacciones y conversiones y realizarás seguimiento de los principales indicadores comerciales.

¿Qué buscamos?

Formación en Comunicación, Ventas, Marketing o áreas afines.

Mínimo 2 años de experiencia en posiciones comerciales, desarrollo de negocio o relaciones institucionales, preferiblemente en entornos educativos o servicios.

Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión.

Perfil proactivo, autónomo y con clara orientación a resultados.

Capacidad de organización y gestión de proyectos.

Experiencia en gestión de equipos.

Nivel de inglés B2 o superior.

Identificación con los valores y la cultura Kids&Us.;

Valoraremos especialmente la experiencia trabajando con colegios, asociaciones o instituciones educativas, así como la afinidad con redes sociales.

Será imprescindible disponer del Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual sin antecedentes, requisito obligatorio para trabajar habitualmente con menores en España.

Si te apasiona el área comercial, disfrutas creando relaciones y quieres formar parte de un proyecto educativo con impacto, ¡queremos conocerte!

📌 Responsable Comercial Kids&Us Pamplona
🏢 Kidsu0026Us - Corporate
📍 Pamplona