En Mundo Marino buscamos una persona QUE VIVA EN DENIA O ALREDEDORES para asegurar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma de reserva, canales digitales y herramientas tecnológicas (Software y hardware Dpto. Comercial y apoyo a la central).

Serás una pieza fundamental para que la información de actividades, horarios, precios y disponibilidad esté siempre actualizada y alineada con la capacidad operativa real. Reportarás a Dirección Comercial y trabajarás en coordinación estrecha con el resto de miembros del Dpto., además de con los de Marketing y Flota.

Tus funciones

- Gestionar diariamente la programación en la plataforma de reservas: actividades, horarios, aforos, precios y disponibilidad.
- Resolver incidencias de reservas, dispositivos de venta y equipos tecnológicos comerciales (Pcs, portátiles, TPVs, datáfonos, tablets e impresoras, etc.).
- Aplicar promociones, descuentos y campañas comerciales en el sistema.
- Mantener actualizados los contenidos, precios e imágenes en la web y en los canales de venta online.
- Coordinar el funcionamiento e integración del CRM, la centralita, el chat y otras herramientas del departamento.
- Gestionar la relación técnica con los afiliados integrados en el sistema de reservas.
- Impulsar la implantación de nuevas herramientas y funcionalidades (IA, gestión de proyectos, etc.), y formar al equipo en su uso.
- Elaborar informes sobre la actividad, ocupación e incidencias en los canales digitales.




- Identificar soluciones digitales y aplicaciones de IA capaces de mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.
- Participar en la planificación del presupuesto anual de tecnología del departamento.

Qué buscamos

- Experiencia en la gestión de plataformas de reservas, especialmente FareHarbor o herramientas equivalentes.
- Experiencia o conocimientos en gestión de contenidos web mediante CMS.
- Formación en Informática, Sistemas, Administración o áreas afines con experiencia en el sector turístico y de ocio.
- Conocimientos básicos de analítica web y explotación y reporting de datos.
- Inglés medio-alto. Se valorarán otros idiomas.
- Iniciativa y autonomía, self-learner y orientación a resultados.
- Buena comunicación y capacidad de coordinación con equipos internos y proveedores externos.

Qué ofrecemos

- Un puesto transversal, con impacto directo en el día a día y en la actividad y la política comercial.
- Participación activa en proyectos de mejora, digitalización e innovación e IT y capacidad de impulsar nuevas herramientas y procesos tecnológicos.
- Trabajo coordinado con diferentes áreas de la compañía.
- Trabajo en nuestras oficinas centrales en Denia, Contratación indefinida con seis meses de prueba. Las condiciones de jornada y retribución se definirán de acuerdo con la experiencia del candidato finalmente seleccionado

SUELDO 22 MIL BRUTOS ANUALES

📌 RESPONSABLE DE PROGRAMACION Y TECNOLOGIA EN DENIA
🏢 Mundo Marino Catamaranes
📍 Denia