Overview En ISPROX buscamos un/a Director/a de Servicio Postventa para un significativo grupo automovilístico, con centros a nivel nacional y sede en Albacete. Liderarás el servicio postventa, garantizando KPI, calidad y productividad, y gestionarás la rentabilidad del centro. Trabajarás de cerca con clientes y con el equipo técnico para asegurar una experiencia de cliente excelente.

Es una oportunidad de liderar iniciativas de mejora continua en un entorno en crecimiento dentro del sector automoción.

Compensaciones / Beneficios Incorporación estable

Formación continua

Banda salarial acorde a valía

Localidad en Albacete

Responsabilidades Gestión del servicio postventa con enfoque en KPI, calidad y productividad

Relación comercial y atención al cliente para fidelización

Control financiero y rentabilidad del centro





Coordinación del equipo técnico y gestión de recursos

Mejora continua de procesos y servicios

Requisitos principales Experiencia en sector automoción, preferentemente vehículo industrial

Formación universitaria en ADE o técnica en Ingeniería mecánica/industrial o relacionado

Experiencia en trato con clientes

Habilidades comunicativas y de gestión y resolución de problemas

Disponibilidad para viajar entre sedes a nivel comarcal

Comunicación efectiva

Gestión de equipos

Resolución de problemas

Gestión de KPI

Control de calidad y productividad

Planificación y organización de equipos

📌 Responsable Servicio Postventa (Vehículo Industrial) (Albacete)
🏢 Isprox Consulting
📍 Albacete