Overview En ISPROX buscamos un/a Director/a de Servicio Postventa para un importante grupo automovilístico, con centros a nivel nacional y sede en Albacete. Liderarás el servicio postventa, garantizando KPI, calidad y productividad, y gestionarás la rentabilidad del centro. Trabajarás de cerca con clientes y con el equipo técnico para asegurar una experiencia de cliente excelente.

Es una oportunidad de liderar iniciativas de mejora continua en un entorno en crecimiento dentro del sector automoción. Compensaciones / Incentivos Incorporación sólido Formación continua Banda salarial acorde a valía Localidad en Albacete Responsabilidades Gestión del servicio postventa con enfoque en KPI,



calidad y productividad Relación comercial y atención al cliente para fidelización Control financiero y rentabilidad del centro Coordinación del equipo técnico y gestión de recursos Mejora continua de procesos y servicios Requisitos principales Experiencia en sector automoción, preferentemente vehículo industrial Formación universitaria en ADE o técnica en Ingeniería mecánica/industrial o relacionado Experiencia en trato con clientes Habilidades comunicativas y de gestión y resolución de problemas Disponibilidad para viajar entre sedes a nivel comarcal Comunicación efectiva Gestión de equipos Resolución de problemas Gestión de KPI Control de calidad y productividad Planificación y organización de equipos

📌 Responsable Servicio Postventa (Vehículo Industrial) (Albacete)
🏢 Isprox Consulting
📍 Albacete