Genesys Cloud CX Consultant — AI (Vitoria-Gasteiz)

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Profile Software Services busca un/a Consultor/a Genesys Cloud, especializado/a en Contact Center, para unirse a nuestro equipo y trabajar en un proyecto con uno de nuestros clientes más importantes.
Se encargará del diseño de automatización de atención al cliente, construcción de agentes IA en Genesys Cloud y de integraciones con CRM y backends. Se valorará experiencia en IA y prácticas de onboarding, en un ambiente inclusivo.

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