¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad profesional?

¿Tienes experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos y coordinación con diferentes interlocutores?

¿Te gustaría formar parte de una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión?

¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!

Desde Marlex estamos colaborando con una empresa consolidada del sector packaging, que busca incorporar un/a Customer Service para reforzar su equipo y contribuir al crecimiento del proyecto.

¿Cuál será tu misión en la empresa?

En dependencia directa de la dirección del área, te responsabilizarás de:

- Gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos de clientes.
- Coordinar las entregas y controlar los plazos de suministro.
- Mantener una comunicación fluida y coordinada con proveedores y partners.
- Realizar el seguimiento de incidencias y proponer soluciones eficaces.
- Atender y dar soporte a clientes, garantizando un servicio de calidad.
- Gestionar aspectos administrativos relacionados con la facturación.

¿Qué te podemos ofrecer?

- Incorporarte a una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión.
- Excelente ambiente de trabajo, cercano, colaborativo y basado en la confianza.
- Formar parte de un proyecto sólido, ambicioso y con perspectivas de futuro.
- Posición estable con oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.




- Posibilidad de asumir nuevas responsabilidades y evolucionar dentro de la organización.
- Horario de lunes a viernes de 08:30 h a 17:00 h, con 25 minutos de pausa para comer.
- Jornada intensiva durante el mes de agosto, finalizando a las 15:00 h.

¿Qué necesitamos de ti?

- Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Administración Comercial o similares, preferiblemente en entornos industriales y/o B2B.
- Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
- Conocimiento básico de francés y motivación para seguir desarrollándolo.
- Persona resolutiva, organizada y proactiva, con capacidad para realizar seguimiento de los temas hasta su resolución.
- Actitud positiva, iniciativa y ganas de aprender y crecer profesionalmente.
- Habilidades para coordinar diferentes interlocutores: clientes, proveedores y equipos internos.
- Clara orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.

Buscamos una persona que vaya más allá de un perfil puramente administrativo. Queremos incorporar a alguien con energía, iniciativa y capacidad de reacción, que disfrute resolviendo situaciones, aportando valor al equipo y creciendo profesionalmente dentro de un proyecto donde todas las personas trabajan con un mismo objetivo.

Si te identificas con esta oportunidad y quieres formar parte de un ambiente dinámico, estable y con recorrido profesional, ¡nos encantará conocerte!

📌 CUSTOMER SERVICE (con inglés y francés) - Marlex (Barcelona)
🏢 Marlex
📍 Barcelona