Onnera Group

somos un grupo industrial de referencia en el sector de la hostelería profesional dedicada a las soluciones integrales de cocinas profesionales, áreas de gastronomía, frio industrial y lavandería. Buscamos incorporar un/a

Técnico SAT

para nuestra delegación de

Madrid

que tenga ganas de aprender y formar parte de un entorno industrial donde la calidad, la colaboración y la mejora continua son esenciales.

Misión del puesto: Bajo la dependencia del Director de Postventa es el responsable máximo y directo de la correcta marcha del Servicio Post-Venta de las zonas asignadas, siendo su misión conseguir la optimización del servicio.

Tareas específicas: Analizar la recepción de avisos

habidos durante el día y situación de avisos pendientes,

analizando sus causas y programando su resolución. Visitar frecuentemente a clientes

interesándose por sus problemas y garantizando su satisfacción con el servicio. Se responsabiliza de la

formación del personal de servicios téc n icos subcontratados y técnicos de los distribuidores,

programando cursos siempre que las necesidades lo aconsejen. Supervisa,



coordina y controla la postventa de las obras directas

de las zonas asignada, organizando los recursos necesarios. Dar el apoyo técnico preciso a los distribuidores y servicios técnicos subcontratados

solucionando sus dudas técnicas, así como aquellos problemas que les surjan en lo referente al funcionamiento y reparación de las máquinas. ---------------------------------------------------------------------------------

¿Qué ofrecemos? Incorporarte a una compañía sólida, referente en su sector. Participar activamente en un proyecto real de transformación industrial. Un ambiente donde podrás crecer, proponer y liderar. Personas colaborativas y retos diarios que te harán evolucionar profesionalmente. Salario competitivo.

¿Qué buscamos? Un Grado Superior/FP2 preferiblemente con conocimientos eléctricos/electrónicos. Experiencia previa en entornos industriales y en áreas de producción. Idiomas: Ingles y francés. Orientación al cliente. Habilidad para la resolución de problemas y toma de decisiones.

¡Únete a nuestro equipo!

📌 Técnico SAT (Madrid)
🏢 ONNERA GROUP
📍 Madrid