Profile Software Services busca un/a cualificado para diseñar la automatización de la atención al cliente (CX) y construir agentes IA en Genesys Cloud, con integraciones a CRM y sistemas de backend. Se evoluciona en plataformas de Contact Center, optimizando flujos y la experiencia de usuario.
La posición requiere experiencia en Genesys Cloud y en entornos de Contact Center, con capacidad para implementar agentes conversacionales y gestionar integraciones API/CRM.
📌 Consultor/a de Genesys Cloud y Automatización CX (Nava)
🏢 Profile Software Services
📍 Nava
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