INGENIERO IA GENESYS CLOUD PARA CONTACT CENTER REMOTO ESPAÑA
En experis nos encontramos en la búsqueda de un ingeniero geneys cloud.

MODALIDAD: trabajo principalmente remoto, aunque se puede requerir, de forma puntual reuniones presenciales (Madrid)

DURACIÓN: Duración del proyecto hasta diciembre. Con posibilidad de participar en otros proyectos a la finalización si la persona tiene buen desempeño

EXPERIENCIA: mínimo 3 años

TÍTULACIÓN: Se validaran igualmente titulaciones FP, grados o ciclos formativos grado superior

HORARIOS: Horario de 08:00 a 18:00 horas de Lunes a Jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes. Jornada de verano, Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 de Lunes a Viernes.

EQUIPO: proveedor

Senior con experiencia en Contact Center y Genesys Cloud .

Diseño de automatización de procesos de atención al cliente.





Implementación y construcción de Agentes IA con Genesys Cloud (Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent).

Integraciones con Genesys Data Action con sistemas terceros: CRM, backend,...

Conocimientos generales de IA: LLM, Generativa, etc.

En Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional acompañada y adaptada a ti:

23 días de vacaciones.

Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más.

Retribución flexible: ticket restaurante, protegido médico, guardería… y todo ello desgrava en IRPF

Programa "Tráete a un amigo": si nos recomiendas a alguien y se incorpora, recibes una bonificación

Te proporcionamos el equipo necesario para trabajar.

Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales para seguir creciendo.

📌 Producción Y Atención Al Cliente | Crece Con Beneficios (Madrid)
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