En Job&Talent;, estamos revolucionando el mercado laboral a nivel global. Nuestra misión es simple y clara, estamos empoderando a las personas que realizan trabajos esenciales - desde conductores/as de reparto y trabajadores/as de almacén, hasta cocineros/as y limpiadores/as - para que consigan trabajo y reciban el pago según sus intereses. Conectamos a estas personas con empresas que hemos verificado a través de nuestra poderosa plataforma tecnológica. Creamos tecnología realmente inteligente, hecha por humanos para humanos. Y los números demuestran que estamos haciendo las cosas bien.

Qué hay para ti...
En Job&Talent; buscamos incorporar un/a Account Manager para formar parte de nuestro equipo en Madrid.

Buscamos una persona con visión de negocio, orientación al cliente y pasión por conseguir resultados. Alguien que disfrute entendiendo las necesidades de sus clientes, detectando oportunidades y convirtiendo los retos del día a día en soluciones que generen impacto.

Tu misión será desarrollar y hacer crecer una cartera de cuentas estratégicas,



garantizando la excelencia del servicio y construyendo relaciones sólidas y de largo plazo con nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas estratégicas, construyendo relaciones sólidas con los clientes.
- Diseñar y ejecutar planes de acción para cumplir y superar los objetivos de negocio.
- Ser responsable de la estrategia global de tus cuentas y del seguimiento de sus principales KPIs: Customer NPS, Worker NPS, Vacancy Fill Rate, Absenteeism y Attrition.
- Convertirte en un partner estratégico para el cliente, entendiendo su negocio y anticipándote a sus necesidades.
- Liderar la prestación del servicio, coordinando equipos y asegurando una experiencia destacado.
- Identificar problemas y oportunidades de mejora y convertirlos en planes de acción concretos y medibles.
- Coordinarte con equipos internos como Contratos, Nóminas, Facturación y Worker Success.
- Impulsar la

📌 Account Manager – Strategic Accounts (Madrid)
🏢 Jobandtalent
📍 Madrid