¿Te gusta liderar equipos, tratar con clientes y conseguir que las cosas funcionen? Buscamos una persona con iniciativa para asumir el liderazgo de nuestro equipo comercial y coordinar el día a día de la empresa.

Misión del puesto
Garantizar el funcionamiento coordinado de las operaciones comerciales, logísticas y administrativas de la empresa, supervisando al equipo de ventas, la atención al cliente, el control de mercancías y el seguimiento de cobros, devoluciones e incidencias.
Funciones principales
Atención y asesoramiento al cliente en tienda.
Gestión y seguimiento de reclamaciones e incidencias.
Coordinación y supervisión del equipo de ventas.
Distribución de tareas y seguimiento del rendimiento comercial.
Seguimiento del cumplimiento de objetivos e indicadores de venta.
Coordinación entre tienda, almacén, ventas y administración.
Elaboración de informes básicos sobre ventas, inventarios, devoluciones e incidencias.
Organización de pedidos y coordinación de expediciones.
Gestión de inventarios y control de existencias en los almacenes.
Seguimiento de entradas, salidas,



roturas de stock y diferencias de inventario.
Recepción, revisión y envío de mercancías.
Confirmación de pagos y comprobación de operaciones.
Gestión de devoluciones, garantías y procedimientos RMA.
Colaboración en la definición de los objetivos del equipo del próximo año
Apoyo al departamento de contabilidad.
Localización y comprobación de ingresos bancarios correspondientes a ambas sedes.
Búsqueda y gestión de alternativas de cobro para clientes.
Garantizar una atención al cliente ágil, cualificado y de calidad.
Competencias necesarias
Liderazgo y capacidad para coordinar equipos.
Organización y planificación.
Orientación comercial y a resultados.
Capacidad para resolver problemas.
Atención al detalle.
Responsabilidad y autonomía.
Buena comunicación con clientes y compañeros.
Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
Habilidad para trabajar bajo presión.
Capacidad para tomar dec

📌 Coordinador/a de Tienda, Ventas y Operaciones (Telde)
🏢 Ecotisa
📍 Telde