Desde PSS estamos buscando incorporar a un/a Especialista Técnico/a Microsoft 365 y Workplace para formar parte de uno de nuestros servicios gestionados tecnológicos.

La misión principal del rol será administrar, soportar y evolucionar técnicamente los servicios Microsoft asociados al puesto de trabajo, productividad y colaboración, asegurando su disponibilidad, continuidad operativa, correcta configuración y adaptación a las actualizaciones del fabricante.

Responsabilidades principales

Resolución de incidencias y escalado: Gestión avanzada de incidencias y coordinación con el soporte de Microsoft para Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Planner, Forms, Power BI y Power Platform.

Administración M365: Gestión integral de entornos de colaboración, correo (Exchange Online), SharePoint, Teams y dominios del tenant (incluyendo registros DNS: SPF, DKIM, DMARC y MX).

Identidad y Accesos: Administración de Microsoft Entra ID (Azure AD), SSO, aplicaciones empresariales, políticas de acceso condicional, sincronización con Entra Connect y gestión de identidades on-premise/cloud.

Puesto de trabajo e Intune: Administración de Microsoft Intune, despliegue de software, parcheo, inventario y control remoto en entornos Windows y macOS.

Seguridad y Directorio Activo: Operativa de Directorio Activo (GPOs, controladores, OUs),



gestión de permisos y colaboración estrecha con los estándares de seguridad (Microsoft Defender).

Herramientas de Correo y Relay: Operación de Brevo como relay y gestión funcional de IronPort (colas, políticas de envío, cuotas y monitorización).

Soporte proactivo: Monitorización de alertas, errores de sincronización, supervisión de almacenamiento y análisis técnico preventivo.

Requisitos mínimos

Buscamos un perfil con sólida capacidad práctica y experiencia demostrable en las siguientes tecnologías y estándares:

Microsoft 365 y administración avanzada del tenant.

Exchange Online, flujo de correo y seguridad (SPF, DKIM, DMARC, MX).

Teams, SharePoint Online y OneDrive (gestión y resolución de permisos).

Microsoft Entra ID, SSO, Enterprise Applications y Acceso Condicional.

Entra Connect / Azure AD Connect y sincronización de identidades.

Microsoft Intune, gestión de parches, despliegue de software y entornos Windows/macOS.

Directorio Activo, DNS y GPO.

Experiencia en monitorización, gestión de incidencias complejas y relación directa con fabricantes (soporte técnico con Microsoft).

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido

Modalidad: Hibrida

Retribución competitiva

Retribución flexible

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional

Incorporación a un equipo especializado y proyecto fiable

📌 Técnico Administrador / Soporte Microsoft 365 y Workplace (Madrid)
🏢 PSS
📍 Madrid