- OESA Observatorio Europeo de Seguridad Aérea
- Madrid
- ### Experiencia

Al menos 1 año de experiencia
- ### Salario

Entre 12.000 y 40.000€ Brutos/anuales
- ### Área - Puesto

Comercial, ventas
- Comercial
- ### Categoría o nivel

Empleado/a
- ### Vacantes

1
- ### Inscritos

0
- ### Contrato

Contrato fijo
- ### Jornada

Completa

Duración de la oferta: hasta el 29/09/2026.
Funciones

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
Modalidad: Presencial 100%
FUNCIONES:
1. Atender las notificaciones proporcionadas por OESA para acudir al Aeropuerto de Barajas Adolfo Suarez de Madrid en el momento de cancelaciones o retrasos.
2. Informar y captar pasajeros afectados para la gestión de sus reclamaciones.
3. Media de retrasos: 1,6 al día, siendo un total de 250 pasajeros afectados.
Requisitos

FORMACIÓN Y PERFIL
Compatible con TCP en activo como ingresos complementarios.
Experiencia en información y captación.
Se valorará:
Titulación como TCP – Tripulante de Cabina de Pasajeros.




Estudios o titulación en Derecho.
Experiencia en asesoramiento y captación en persona.
Se ofrece

Tipo de contrato: Colaboración y voluntariado.
Incentivo: Fijo por día + 25 € por pasajero que reclama.
Horario: Jornada completa según disponibilidad.
Incorporación: Inmediata.
Media de retrasos: 1,6 al día, siendo un total de 250 pasajeros afectados.
Etiquetas
- asesoramiento
- atencion al cliente
- captacion
- trato al publico
- tcp
- tripulante de cabina de pasajeros
OESA Observatorio Europeo de Seguridad Aérea

El Observatorio Europeo de Seguridad Aérea, OESA, es una Asociación de Tcps compuesta por profesionales de la aviación apasionados y comprometidos. En nuestra comunidad, nos esforzamos por brindar apoyo, recursos y oportunidades a todos los miembros que forman parte de nuestra familia.
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- Transporte de Pasajeros

📌 Defensor del Pasajero (Madrid)
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📍 Madrid