Buscamos incorporar a un/a teleoperador/a para centralizar la atención telefónica de nuestros talleres. El objetivo de este puesto es gestionar todas las llamadas entrantes. Buscamos a una persona resolutiva y con buen trato al cliente, ya que el rol combina la atención al cliente con tareas proactivas de fidelización.

Tus funciones principales serán

Recepción, filtro y gestión de todas las llamadas telefónicas de nuestros centros.

Resolución de consultas generales y agenda de citas para el taller.

Emisión de llamadas para la confirmación y recordatorio de citas a los clientes.

Campañas de fidelización: contacto proactivo para recordar revisiones periódicas o mantenimientos pendientes.

¿Qué perfil buscamos?

Experiencia previa en atención al cliente telefónica, recepción o telemarketing.

Habilidades comunicativas excelentes, trato amable y paciencia.

Proactividad,



sin miedo a coger el teléfono para ofrecer servicios y promociones.

Manejo ágil de sistemas informáticos para registrar datos y gestionar la agenda del taller.

Se valorará positivamente (no es requisito indispensable): experiencia en concesionarios o talleres, así como tener conocimientos básicos de mecánica para entender mejor las necesidades del cliente.

Sobre nosotros: Somos un grupo de concesionarios oficiales con fuerte presencia en Valencia. Estamos ampliando nuestro equipo de posventa para garantizar la mejor experiencia a nuestros clientes.

Qué ofrecemos

Incorporación inmediata con contrato fijo.

Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.

Plan de incentivos por buen rendimiento

📌 Telefonista (Paterna)
🏢 AUTOMOVIL VALENCIANO
📍 Paterna