16 sep
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Bravo Capital
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España
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Bravo Capital
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Tu misión será garantizar la continuidad, seguridad y calidad de los servicios tecnológicos mediante la administración de sistemas, el soporte a usuarios y la ejecución de controles operativos de ciberseguridad, bajo las directrices del Responsable de Sistemas.RESPONSABILIDADES: · Sistemas: Administrar servidores Windows y Linux, virtualización, almacenamiento y servicios cloud.· Microsoft 365 e identidad: Gestionar Microsoft 365, SharePoint, Active Directory/Entra ID, MFA, altas, bajas y permisos.· Redes y comunicaciones: Operar LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP y firewalls; coordinar incidencias con proveedores.· Soporte técnico: Resolver incidencias de hardware y software, preparar equipos y mantener los puestos de usuario.· Seguridad operativa: Revisar alertas, aplicar hardening y protección endpoint y realizar la respuesta inicial a incidentes.· Parches y vulnerabilidades: Ejecutar actualizaciones y remediaciones conforme a la prioridad y los plazos aprobados.· Continuidad: Controlar las copias de seguridad y participar en restauraciones y pruebas de recuperación.· Gestión: Mantener inventario, documentación y automatizaciones y apoyar compras y servicios tecnológicos.REQUISITOS Y COMPETENCIAS:· Formación: CFGS en Administración de Sistemas, grado relacionado o experiencia cualificado equivalente.· Experiencia: Tres años en administración de sistemas,
redes, seguridad y soporte en entornos corporativos.· Conocimientos: Windows/Linux, Microsoft 365/Entra ID, redes, virtualización, backup, seguridad y scripting.· Idiomas: Español fluido e inglés técnico B1 o superior.· Competencias: Análisis y resolución de problemas, orientación al usuario, comunicación, orden y trabajo en equipo.· Confidencialidad: Rigor en el tratamiento de información, evidencias de seguridad y accesos privilegiados.INDICADORES CLAVE: · SLA: Porcentaje de tickets atendidos y resueltos dentro del plazo acordado.· Resolución: Tiempo medio de resolución y porcentaje resuelto en primer contacto.· Seguridad: Cumplimiento del parcheado y remediación de vulnerabilidades dentro de plazo.· Continuidad: Copias completadas correctamente y pruebas de restauración satisfactorias.· Servicio: Satisfacción de usuarios y reducción de incidencias recurrentes.CONDICIONES Y LÍMITES: · Cambios: Los cambios de impacto, accesos sensibles, compras y excepciones de seguridad requieren aprobación. xqziphu · Escalado: Los incidentes graves, la exposición de información y la indisponibilidad crítica se escalan de inmediato.· Disponibilidad: Intervenciones planificadas fuera de horario y régimen de guardias pendientes de confirmación
📌 Técnico/A De Sistemas, Soporte Y Seguridad (España)
🏢 Bravo Capital
📍 España