Hay dos palabras que nos definen: talento y tecnología. Ofrecemos soluciones sencillas e innovadoras a problemas complejos, que tienen un impacto positivo y sostenible en las organizaciones y en la sociedad.

En
Scalian Spain
estamos buscando un/a
Consultor/a Senior ServiceNow CMDB
para incorporarse a un proyecto estratégico de transformación y gobierno de CMDB en una importante entidad del sector bancario.

Si tienes experiencia en diseño, implantación y gobierno de CMDB sobre ServiceNow y quieres participar en un ambiente de gran escala con impacto real en la organización, nos encantaría conocerte.

¿Qué harás?
- Analizar el modelo actual de CMDB y proponer mejoras alineadas con las mejores prácticas de ServiceNow.
- Definir clases de CI (Configuration Items), atributos y relaciones.
- Diseñar y establecer criterios de identificación y reconciliación.
- Validar y optimizar la información obtenida mediante ServiceNow Discovery.
- Aplicar y evolucionar el modelo CSDM (Common Service Data Model).




- Colaborar directamente con el cliente para entender sus necesidades y traducirlas en soluciones eficientes.
- Participar en la definición y gobierno de la CMDB garantizando la calidad y fiabilidad de los datos.

Requisitos:
- Experiencia demostrable en definición, implantación y gobierno de CMDB sobre ServiceNow.
- Conocimiento profundo de CSDM.
- Experiencia trabajando con ServiceNow Discovery.
- Conocimiento sólido de identificación y reconciliación (IRE).
- Capacidad para combinar visión funcional y técnica.
- Experiencia en interlocución directa con cliente y toma de requisitos.
- Capacidad para diseñar modelos CMDB adaptados a la realidad tecnológica y organizativa de grandes compañías.

Valorable
- Experiencia en entornos enterprise.
- Experiencia en el sector bancario o financiero.
- Participación en proyectos de transformación, optimización o gobierno de CMDB.
- Conocimientos de ITOM y Service Mapping.
- Certificaciones ServiceNow relacionadas con CMDB, ITOM o CSDM.

📌 Consultor/a Senior ServiceNow CMDB (España)
🏢 Scalian
📍 España