Onze klant is een toonaangevende internationale specialist in garantie- en verzekeringsdiensten voor huishoudelijke apparaten en elektronica. Met een sterke aanwezigheid in heel
Europa staan ze bekend om hun klantgerichte aanpak en innovatieve serviceoplossingen. Om hun activiteiten op de Benelux-markt te ondersteunen, zijn ze op zoek naar een Belgische Telesales Agent die vloeiend is in Vlaams en Frans , met een natuurlijk talent voor klantcontact en verkoop. Ben jij een gemotiveerde communicator met een commerciële ingesteldheid en teamgeest? Dan is dit jouw kans! ?
Wat je gaat doen ? Beantwoorden van inkomende oproepen van
Belgische klanten in het Frans en Vlaams ?️ Registreren van nieuwe huishoudtoestellen en klantgegevens ? Uitleg geven over de wettelijke garantie en aanvullende verzekeringen aanbieden ? Je verkoop- en communicatievaardigheden gebruiken om prestatiedoelstellingen te behalen ? Uitstekende klantenservice bieden en feedback delen over mogelijke verbeteringen ✅ Wie jij bent ?️ Vloeiend in Vlaams en Frans (Engels of Spaans is een pluspunt!) ? Een sterke communicator met een commerciële instelling
? Zelfverzekerd in verkoop en het omgaan met bezwaren ?
Klantgericht, proactief en een echte teamspeler ? Vertrouwd met
Microsoft-tools en comfortabel met thuiswerken ? Wat wij bieden ?
100% remote of hybride werk (indien woonachtig in Madrid) ?