¡En Optima Retail seguimos creciendo!

Tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas.

Buscamos un/a Customer Service con idiomas que se encargará de coordinar y planificar el mantenimiento correctivo para grandes marcas del sector Retail. Gestionará al personal técnico y los recursos materiales necesarios, asegurando el cumplimiento de los contratos. También elaborará informes internos sobre las actuaciones realizadas y registrará correctamente la información en nuestras bases de datos y programas.

¿Qué harás en tu día a día?

- Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo para grandes marcas del sector Retail.
- Planificar el personal, así como los recursos materiales necesarios para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones.
- Dirigir a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas.




- Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento.
- Elaboración de informes internos en relación con las actuaciones realizadas.
- Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas.

Requisitos mínimos:

- Muy valorable certificado discapacidad
- Nivel alto de español y muy valorable el inglés
- Gestión de incidencias.
- Capacidad de aprendizaje.
- Trabajo en equipo.
- Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica.

¿Qué ofrecemos?:

- Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
- Retribución flexible basada en tus necesidades.
- Descuento en seguro médico privado.
- Horario laboral de 8-17h o de 9-18h.
- Jornada completa de lunes a viernes.
- Un viernes al mes con jornada intensiva.
- Buen ambiente laboral, con un equipo joven y vibrante.

En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites, nos encantará saber de ti.

📌 Customer suport (con certificado de discapacidad) (Vilasar de Mar)
🏢 Optima Retail
📍 Vilasar de Mar